Pokladní zásuvky

Pokladní zásuvky HDWR jsou určeny pro maloobchodní pokladny, fiskální tiskárny a pokladní systémy. Jsou dostupné ve dvou základních provedeních — výsuvné zásuvky (široký šuplík se vysouvá směrem k obsluze) a sklopné zásuvky (podlouhlá schránka s víkem na horním pantu).

Konstrukce

• Ocelová skříň z hlubokotažného plechu — odolná proti mechanickému poškození a vloupání
• Mechanický zámek na klíč — chrání před neoprávněným přístupem; klíč je součástí dodávky
• Rozhraní RJ12, 6 V nebo 12 V — připojení k fiskální tiskárně nebo pokladně vydávající impuls pro otevření
• Vyjímatelné vložky — přihrádky na mince a bankovky pro snadné vybrání na konci směny

Dokumentace v této kategorii

• Modely — specifikace, rozměry a poznámky ke kompatibilitě pro jednotlivé modely (přibývají v postranním panelu)

Nejčastější dotazy k pokladním zásuvkám

K čemu slouží pokladní zásuvky?

Pokladní zásuvky jsou určeny k bezpečnému uložení hotovosti a cenných dokladů na pokladním místě. Jsou vyrobeny z pevného hlubokotažného ocelového plechu odolného proti mechanickému poškození a spolehlivý zámek na klíč chrání před neoprávněným přístupem. Zásuvka se otevírá elektronicky na impuls z pokladny nebo fiskální tiskárny, ručně přiloženým klíčem, nebo — u výsuvných modelů — nouzovou páčkou na spodní straně skříně.

Jaké typy pokladních zásuvek existují?

Dvě základní provedení: Výsuvné zásuvky — široký šuplík se vysouvá z kovové skříně směrem k obsluze (nejběžnější uspořádání u POS). Sklopné zásuvky — podlouhlá schránka s víkem otevíraným shora; vhodné tam, kde je omezený prostor na pultové ploše.

Jak se liší výsuvné zásuvky řady HD-KER a HD-KR?

Zásuvky HD-KR jsou dodávány s plně vyjímatelnou vložkou na mince a bankovky, plus samostatně vyjímatelnou mincovní vložkou. Zásuvky HD-KER plně vyjímatelnou vložku nemají — vyjmout lze pouze mincovní část. Zvolte HD-KR, pokud chcete na konci směny celou vložku vyndat; HD-KER postačí tam, kde stačí vysypat pouze mince.

Jak se pokladní zásuvka otevírá?

Každá zásuvka je vybavena mechanickým zámkem s vlastním klíčem. Pokud je zámek v poloze zamknuto, nelze zásuvku otevřít. Po otočení do polohy odemknuto jsou k dispozici dva způsoby: Ručně — otočte klíčem o jednu polohu dále za polohu odemknuto; po mírném odporu se západka uvolní a zásuvka se otevře. Automaticky — při připojení k pokladně nebo fiskální tiskárně se zásuvka otevře elektronicky po vydání příkazu pro otevření. Výsuvné zásuvky mají navíc nouzový způsob: páčka na spodní straně skříně u kabelu uvolní západku při tahu s klíčem v poloze odemknuto.

Bude pokladní zásuvka kompatibilní s konkrétní pokladnou nebo fiskální tiskárnou?

Závisí to na konektoru a zapojení pinů daného zařízení. Pokud má vaše pokladna nebo fiskální tiskárna konektor RJ12 s impulsem 12 V nebo 6 V pro solenoid — což je nejběžnější standard — každá zásuvka HDWR bude fungovat bez jakýchkoli úprav. Některá starší zařízení používají odlišné zapojení; v takovém případě si před objednávkou zkontrolujte specifikaci zařízení, nebo nás kontaktujte s názvem modelu a kompatibilitu potvrdíme.

Co mám dělat, když se pokladní zásuvka neotvírá z fiskálního zařízení?

Nejprve ověřte, že zámek je v poloze odemknuto — při zamčení jsou elektronické impulsy záměrně ignorovány. Poté zkontrolujte, zda je v softwaru pokladny nebo fiskální tiskárny povolen a nakonfigurován příkaz pro otevření zásuvky (název příkazu se liší podle výrobce). Pokud je kabel RJ12 a zapojení pinů souhlasí, zásuvka by se měla otevřít při každém vydaném impulsu. Pokud se přesto neotvírá, otevřete ji ručně klíčem a kontaktujte technickou podporu.

Budou zásuvky fungovat s pokladnou Novitus?

Ne — zásuvky HDWR jsou pasivní (impuls pro solenoid dodává pokladna), ale pokladny Novitus vyžadují aktivní zásuvku (s vlastním napájením a řídící elektronikou). Obě konstrukce nejsou vzájemně kompatibilní. Pokud nakupujete pro zařízení Novitus, potřebujete aktivní zásuvku od jiného dodavatele.