FAQ — Zeiterfassungsgeräte
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Zeiterfassungsgerät?
Ein Zeiterfassungsgerät dient der einfachen und schnellen Erfassung von Arbeitsstunden, indem Datum, Uhrzeit und Ereignistyp protokolliert werden. Es kann auch erfolgreich zur erweiterten Steuerung und Verwaltung des Zugangs zu verschiedenen Räumen und Gebäuden sowie zur Erfassung der Anwesenheit von Mitarbeitern in einem Unternehmen eingesetzt werden.
Wie erfasst ein Zeiterfassungsgerät Arbeitsstunden?
Zeiterfassungsgeräte lassen sich anhand der Zugangsmethoden unterscheiden. Verfügbare Modelle ermöglichen es Benutzern, einen zugewiesenen Zugangscode zu verwenden oder sich per Fingerabdruck anzumelden, was aufgrund seiner Einzigartigkeit die Sicherheit erhöht. Es gibt auch Geräte, die zusätzlich zum Zugang per Passwort und Fingerabdruck mit RFID-Technologie ausgestattet sind und so die Anmeldung über eine dedizierte RFID-Karte ermöglichen. Solche Geräte bieten die Möglichkeit, Zehntausende von Anmeldungen im Gerätespeicher zu speichern, was für mindestens mehrere Dutzend Tage Dauerbetrieb ausreicht.
Ist die Installation zusätzlicher Software vor der Nutzung erforderlich?
Bei Zeiterfassungsgeräten der CTR- und FTR-Serie ist keine Installation zusätzlicher Programme erforderlich, da sie eine integrierte Software besitzen. Die Geräte sind sofort nach dem Anschluss an eine Stromquelle einsatzbereit. Für Geräte der TimeLok-Serie ist es jedoch notwendig, eine dedizierte Anwendung herunterzuladen und zu installieren.
Wo werden die Anmeldedaten gespeichert?
Alle Informationen zur Arbeitszeiterfassung werden im internen Speicher abgelegt.
Wie kann auf die im Gerät gespeicherten Anmeldedaten zugegriffen werden?
Daten können direkt vom Gerät oder über einen USB-Stick oder eine externe Festplatte abgerufen werden, indem diese mit dem USB-Anschluss verbunden werden. Es ist möglich, einen Bericht für alle Anmeldungen oder für einzelne Benutzer oder Datumsbereiche zu erstellen. Die Berichterstellung erfolgt ohne externe Software, und das Gerät erstellt automatisch eine Excel-Datei mit den ausgewählten Daten. Verfügbare Berichte umfassen Zusammenfassungen der Mitarbeiteranwesenheit, Anmeldungen, Tabellen mit Verspätungen und vorzeitigen Schichtenden sowie Zeitpläne für Urlaube und freie Tage.
Wie kann ein Zeiterfassungsgerät eingesetzt werden?
Neben der Erfassung der Arbeitszeit von Mitarbeitern kann ein Zeiterfassungsgerät zur Zugangskontrolle für Räume und Gebäude verwendet werden. Das mitgelieferte Kabel ermöglicht die Konfiguration des Bedienfelds mit einem elektronischen Türschloss. Diese Funktion erlaubt die Kontrolle über das Öffnen und Schließen eines Raums und bietet Funktionen wie einen Manipulationsalarm, der eine unbefugte Demontage des Geräts erkennt.
Verfügt das Zeiterfassungsgerät über einen Wiegand-Ein-/Ausgang?
Das Zeiterfassungsgerät unterstützt die Protokolle Wiegand 26 und Wiegand 34, was die Installation eines externen Zugangskontroll-Lesegeräts und die direkte Übertragung der Daten an das Gerät ermöglicht.
Kann das Gerät montiert werden?
Das Gerät verfügt auf der Rückseite des Gehäuses über spezielle Montagelöcher, und das Set enthält dedizierte Dübel und Montageschrauben, die eine Wandmontage in einem Raum oder Gebäude ermöglichen.
Mit welchen Geräten kann ein Zeiterfassungsgerät mit RFID-Funktion arbeiten?
Ein mit RFID-Technologie ausgestattetes Gerät kann mit RFID-Karten und Schlüsselanhängern arbeiten, die mit einer Frequenz von 125 kHz betrieben werden.
Was ist zu tun, wenn das Passwort für das Zeiterfassungsgerät vergessen wurde?
Bei Zeiterfassungsgeräten der CTR- und FTR-Serie ist es möglich, ein persönliches Administratorpasswort festzulegen. Wenn Sie das gesetzte Passwort vergessen haben und keinen Zugriff zur Änderung der Einstellungen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundenservice: [email protected].
Wo kann ich die App für Zeiterfassungsgeräte der TimeLok-Serie herunterladen?
Zeiterfassungsgeräte der TimeLok-Serie verfügen über eine kostenlose App zur Verwaltung verschiedener Funktionen. Sie kann von der Seite des jeweiligen Modells im Bereich 'Downloads' heruntergeladen werden.
Funktionieren die Geräte kabellos?
Nicht in der Standardkonfiguration, aber Geräte der TimeLok-Serie in der erweiterten Version, gekennzeichnet als NWEPBI, verfügen über einen integrierten Akku, der einen kabellosen Betrieb für etwa 3–4 Stunden ermöglicht. Dieser Akku dient als Notstromquelle bei einem Stromausfall.
Ist es möglich, in den Geräten nicht standardmäßige Arbeitszeiten einzustellen?
Nicht standardmäßige Arbeitszeiten können in Geräten der CTR- und FTR-Serie eingestellt werden, leider verfügen Geräte der TimeLok-Serie nicht über diese Funktion.
Ist es möglich, sich kabellos per WLAN mit dem Gerät zu verbinden?
Das WLAN-Modul wird nur für die Datensynchronisation zwischen Geräten verwendet und kann nicht zum Übertragen von Daten auf einen Computer zur Berichterstellung genutzt werden.
Wofür werden die zusätzlichen, farbigen Kabel in den Modellen CTR10 und CTR12 verwendet?
Diese Kabel werden verwendet, um das Gerät an ein elektrisches Schloss anzuschließen, das zur Zugangskontrolle für einen ausgewählten Raum dienen kann.