Skip to main content

Καταγραφικό ωραρίου με δακτυλικό αποτύπωμα και RFID, TimeLok-200NWEPI

GTIN: 5907614664985 · SKU: TimeLok-200NWEPI

Πίνακας περιεχομένων

Τεχνικά χαρακτηριστικά

  • Υλικό κατασκευής: ABS
  • Μέθοδοι ταυτοποίησης: δακτυλικό αποτύπωμα, κάρτα ή μπρελόκ RFID, PIN
  • Συχνότητες RFID: 125 kHz και 13,56 MHz
  • Μέγιστος αριθμός εργαζομένων: 1000
  • Μέγιστος αριθμός δακτυλικών αποτυπωμάτων: 1000
  • Μέγιστος αριθμός PIN: 1000
  • Χωρητικότητα αρχείου καταγραφής: 100 000 εγγραφές
  • Ποσοστό εσφαλμένης αποδοχής: 1/1 000 000
  • Οθόνη: TFT LCD 2,4"
  • Πληκτρολόγιο: 16 πλήκτρα
  • Γλώσσα μενού: αγγλικά
  • Επικοινωνία: WiFi, LAN, USB, web, P2P
  • Τροφοδοσία: τροφοδοτικό 12 V DC
  • Θερμοκρασία λειτουργίας: −10 έως 60 °C
  • Υγρασία λειτουργίας: 20–80%
  • Διαστάσεις συσκευής: 17,5 × 12,5 × 4 cm
  • Διαστάσεις συσκευασίας: 19,5 × 15 × 10,5 cm
  • Βάρος συσκευής: 350 g

Περιεχόμενα συσκευασίας

  • Καταγραφικό ωραρίου TimeLok-200NWEPI
  • Τροφοδοτικό
  • Δέσμη καλωδίων για τον έλεγχο πρόσβασης
  • Βίδες στερέωσης
  • Επιτοίχια βάση (στερεωμένη στο πίσω μέρος της συσκευής)

Πίνακας

Πίνακας του TimeLok-200NWEPI: οθόνη, ηχείο, αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων και πληκτρολόγιο
  1. Οθόνη — έγχρωμη TFT LCD 2,4" με το ρολόι, το αποτέλεσμα της επαλήθευσης και το μενού.
  2. Ηχείο — φωνητικά μηνύματα και σήμα κουδουνιού.
  3. Αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων — οπτικός, διαβάζει το δάχτυλο που ακουμπά επάνω του.
  4. Αριθμητικά πλήκτρα 0–9 — κωδικός εργαζομένου, PIN και εισαγωγή κειμένου.
  5. Πλήκτρα πλοήγησηςESC, MENU, UP, DOWN και OK.
  6. POW — ανάβει και σβήνει τη συσκευή.

Τι κάνει κάθε πλήκτρο

ΠλήκτροΛειτουργία
0–9Εισαγωγή ψηφίων και, κατά την πληκτρολόγηση ονόματος, γραμμάτων
0Κρατημένο πριν από πλήκτρο γράμματος το εισάγει ως κεφαλαίο
ESCΑκύρωση, επιστροφή ένα επίπεδο πίσω
MENUΆνοιγμα του κύριου μενού
UP / DOWNΜετακίνηση του δρομέα ανάμεσα στις επιλογές
OKΕπιβεβαίωση της επιλογής ή της τιμής που πληκτρολογήσατε
POWΣύντομο πάτημα ανάβει τη συσκευή, κράτημα πάνω από 4 δευτερόλεπτα τη σβήνει
tip

Τους ειδικούς χαρακτήρες τους εισάγετε αλλάζοντας τρόπο εισαγωγής με το POW όσο είναι ανοιχτό ένα πεδίο κειμένου. Κάθε αριθμητικό πλήκτρο δίνει τότε το σύμβολο που του αντιστοιχεί.

Θύρες

Θύρες του TimeLok-200NWEPI στην κάτω ακμή: τροφοδοσία, USB και LAN
  1. Τροφοδοσία — 12 V DC από το τροφοδοτικό που περιλαμβάνεται.
  2. USB-A — στικάκι για εξαγωγή αρχείων καταγραφής, εισαγωγή εργαζομένων και ενημέρωση firmware.
  3. RJ45 — LAN. Το WiFi είναι ενσωματωμένο και ρυθμίζεται από το μενού, οπότε το καλώδιο είναι προαιρετικό.

Οι ακροδέκτες του ελέγχου πρόσβασης — κλειδαριά, μπουτόν εξόδου, επαφή πόρτας, κουδούνι και οι γραμμές Wiegand — βρίσκονται σε ξεχωριστό συνδετήρα μέσα στο περίβλημα, στον οποίο οδηγεί η δέσμη καλωδίων που περιλαμβάνεται. Βλ. Έλεγχος πρόσβασης και συνδεσμολογία Wiegand.

Τοποθέτηση

  1. Βιδώστε στον τοίχο τη μεταλλική βάση από το πίσω μέρος της συσκευής, σε ύψος περίπου 1,4 m από το δάπεδο.
  2. Κρεμάστε τη συσκευή στη βάση και ασφαλίστε την με τις βίδες που περιλαμβάνονται.
  3. Συνδέστε το τροφοδοτικό και, αν τα χρησιμοποιείτε, το καλώδιο LAN και τη δέσμη του ελέγχου πρόσβασης.
caution

Μην τοποθετείτε τη συσκευή εκεί όπου πέφτει δυνατό φως στον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων. Ο αισθητήρας είναι οπτικός, και ο άμεσος ήλιος ή μια δυνατή λάμπα που φωτίζει μέσα του χειροτερεύουν αισθητά την αναγνώριση. Μια θέση μακριά από παράθυρα και εκτός άμεσου φωτός δίνει τα καλύτερα αποτελέσματα.

Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση

Συνδέστε το τροφοδοτικό και πατήστε POW — η συσκευή ξεκινά και εμφανίζει την αρχική οθόνη με την ημερομηνία, την ώρα και την κατάσταση σύνδεσης. Για να τη σβήσετε, κρατήστε το POW πάνω από 4 δευτερόλεπτα.

Η συσκευή μπορεί επίσης να σβήνει μόνη της ή να μπαίνει σε αναστολή μετά από καθορισμένο χρόνο αδράνειας, καθώς και να σβήνει σε προγραμματισμένη ώρα — βλ. Διαχείριση ενέργειας. Όταν το κλείδωμα του πλήκτρου τροφοδοσίας είναι ενεργό, ο μόνος τρόπος να σβήσει η συσκευή είναι να αποσυνδέσετε το τροφοδοτικό.

Εργαζόμενοι

Δικαιώματα

Κάθε άτομο στη βάση είναι είτε εργαζόμενος, που μόνο καταγράφει είσοδο και έξοδο, είτε διαχειριστής ή υπερδιαχειριστής, που επιπλέον ανοίγει το μενού. Μόλις υπάρξει ένας τουλάχιστον διαχειριστής, το άνοιγμα του μενού απαιτεί τη δική του επαλήθευση — αυτό ακριβώς εμποδίζει τους εργαζομένους να αλλάξουν ρυθμίσεις.

Κάθε άτομο χρειάζεται μοναδικό κωδικό εργαζομένου από 1 έως 99999999. Ο κωδικός αυτός πρέπει να ταιριάζει με εκείνον στο λογισμικό παρουσιών, γιατί με βάση αυτόν αντιστοιχίζονται οι αναφορές.

Καταχώριση εργαζομένου

  1. Πατήστε MENUUserEnroll.
  2. Πληκτρολογήστε τον κωδικό του εργαζομένου και επιβεβαιώστε με OK.
  3. Ορίστε το επίπεδο δικαιωμάτων — εργαζόμενος, διαχειριστής ή υπερδιαχειριστής — με UP / DOWN και επιβεβαιώστε.
  4. Επιλέξτε τι καταχωρείτε: δακτυλικό αποτύπωμα, κάρτα ή κωδικό.
    • Δακτυλικό αποτύπωμα — ακουμπήστε το ίδιο δάχτυλο τρεις φορές στον αισθητήρα· η συσκευή φτιάχνει ένα πρότυπο από τις τρεις αναγνώσεις.
    • Κάρτα — πλησιάστε την κάρτα ή το μπρελόκ RFID στον αναγνώστη, ο αριθμός διαβάζεται αυτόματα.
    • Κωδικός — πληκτρολογήστε PIN έως 4 ψηφίων (1–9999) και επαναλάβετέ τον.
  5. Επιβεβαιώστε με OK.

Κάθε άτομο μπορεί να έχει 3 δακτυλικά αποτυπώματα, 1 PIN και 1 κάρτα.

tip

Καταχωρίστε τουλάχιστον δύο δάχτυλα ανά εργαζόμενο. Αν κάποιος τραυματιστεί ή το δέρμα φθαρεί, το δεύτερο δάχτυλο κρατά τη δουλειά σε ροή χωρίς επίσκεψη στον διαχειριστή.

Διαγραφή εργαζομένου

Πατήστε MENUUserDelete, πληκτρολογήστε τον κωδικό του εργαζομένου και επιβεβαιώστε με OK. Η συσκευή θα ρωτήσει τι να διαγράψει — το αποτύπωμα, την κάρτα, τον κωδικό ή ολόκληρη την εγγραφή.

Τρόποι επαλήθευσης

Ο τρόπος επαλήθευσης καθορίζει τι πρέπει να δείξει ο εργαζόμενος στη συσκευή. Ορίζεται στο MENUSettingAdvancedVerification mode:

ΤρόποςΤι κάνει ο εργαζόμενος
fp/rf/pwdΟποιαδήποτε από τις τρεις μεθόδους: δάχτυλο, κάρτα ή PIN
rf+fpΚάρτα και δάχτυλο
fp+pwdΔάχτυλο και PIN
rf+pwdΚάρτα και PIN
fp+rf+pwdΚαι τα τρία

Το fp/rf/pwd είναι η καθημερινή ρύθμιση για την καταγραφή ωραρίου. Οι συνδυαστικοί τρόποι προορίζονται για πόρτες όπου μια χαμένη κάρτα δεν πρέπει να αρκεί για είσοδο.

Καταγραφή εισόδων και εξόδων

Στην αρχική οθόνη ακουμπήστε ένα δάχτυλο στον αισθητήρα, πλησιάστε την κάρτα στον αναγνώστη ή πατήστε 0 για να ανοίξει το πεδίο κωδικού, πληκτρολογήστε τον αριθμό του εργαζομένου, επιβεβαιώστε με OK, μετά πληκτρολογήστε το PIN και επιβεβαιώστε ξανά.

Η επιτυχής επαλήθευση εμφανίζει τα στοιχεία του εργαζομένου, παίζει το μήνυμα «thank you» και γράφει την εγγραφή στη μνήμη. Η αποτυχημένη εμφανίζει Access denied, press finger again. Αν η συσκευή οδηγεί κλειδαριά, η επιτυχής επαλήθευση την απελευθερώνει κιόλας.

Καταστάσεις καταγραφής

Η συσκευή μπορεί να σημειώνει κάθε εγγραφή με μια κατάσταση, ώστε η αναφορά να δείχνει όχι μόνο την ώρα αλλά και το είδος του συμβάντος. Υπάρχουν έξι καταστάσεις: duty on, duty off, overtime on, overtime off, go out on και go out off. Στο MENUSettingPower managementTR schedule ορίζονται έως 10 χρονικές ζώνες, καθεμιά από τις οποίες αλλάζει αυτόματα την κατάσταση της συσκευής.

Χρόνος επανάληψης επαλήθευσης

Για να μην καταγράφεται το ίδιο άτομο πολλές φορές στη σειρά, ορίστε χρόνο επανάληψης επαλήθευσης από 1 έως 255 λεπτά. Με 3 λεπτά, μια δεύτερη επαλήθευση του ίδιου εργαζομένου μέσα σε 3 λεπτά δεν γράφεται στο αρχείο. Εργοστασιακά η λειτουργία είναι απενεργοποιημένη.

Δομή του μενού

Πατήστε MENU για να ανοίξει το κύριο μενού. Αποτελείται από τέσσερα πλακίδια:

ΠλακίδιοΤι περιέχει
UserΚαταχώριση και διαγραφή εργαζομένων
SettingΒασικές, προηγμένες, ενεργειακές ρυθμίσεις, ρυθμίσεις επικοινωνίας, αρχείων και ελέγχου πρόσβασης, καθώς και ο αυτοέλεγχος
USB diskΕξαγωγή και εισαγωγή δεδομένων μέσω στικάκι
Sys infoΧρήση μνήμης, στοιχεία συσκευής και αναζήτηση εγγραφών

Βασικές ρυθμίσεις

Η ημερομηνία και η ώρα, η μορφή εμφάνισής τους, η γλώσσα του μενού, τα φωνητικά μηνύματα, η ένταση και ο ήχος των πλήκτρων.

Προηγμένες ρυθμίσεις

Ο τρόπος επαλήθευσης, ο αριθμός των διαχειριστών (0–10, εργοστασιακά πέντε), ο αισθητήρας αφής, η ρύθμιση του αισθητήρα, η ενημέρωση firmware, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και η διαγραφή όλων των εγγραφών ή όλων των αρχείων διαχείρισης.

  • Αισθητήρας αφής — όταν είναι ενεργός, ο αισθητήρας αποτυπωμάτων σβήνει μετά από χρόνο αδράνειας και ξυπνά με το άγγιγμα του δαχτύλου. Έτσι παρατείνεται η ζωή του.
  • Ρύθμιση αισθητήρα — προσαρμόζει τον αισθητήρα στο φως του χώρου. Εκτελέστε την όταν η αναγνώριση χειροτερεύει.
  • Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων — επαναφέρει τις ρυθμίσεις, αλλά δεν αγγίζει τους καταχωρημένους εργαζομένους ούτε τις εγγραφές παρουσίας.
caution

Η διαγραφή όλων των εγγραφών είναι μη αναστρέψιμη — τα δεδομένα δεν ανακτώνται μετά. Κατεβάστε τα πριν χρησιμοποιήσετε αυτή την επιλογή.

Διαχείριση ενέργειας

  • Πρόγραμμα κουδουνιού — έως 12 ώρες κουδουνιού την ημέρα.
  • Αριθμός κουδουνισμάτων — πόσες φορές επαναλαμβάνεται το κουδούνι, από 1 έως 255. Στο μηδέν μένει σιωπηλό, ακόμη κι αν έχει οριστεί ώρα.
  • TR schedule — οι 10 χρονικές ζώνες που ορίζουν αυτόματα την κατάσταση καταγραφής.
  • Ρυθμίσεις αδράνειας — ο χρόνος μετά τον οποίο η συσκευή κοιμάται ή σβήνει. Ένα δάχτυλο στον αισθητήρα ή οποιοδήποτε πλήκτρο την ξυπνά.
  • Απενεργοποίηση — προγραμματισμένη ώρα σβησίματος.
  • Κλείδωμα πλήκτρου τροφοδοσίας — με το κλείδωμα ενεργό, το POW ανάβει τη συσκευή αλλά δεν τη σβήνει. Χρήσιμο εκεί όπου η συσκευή οδηγεί κλειδαριά, ώστε να μην τη σβήσει κάποιος κατά λάθος.

Ρυθμίσεις επικοινωνίας

Οι παράμετροι δικτύου: διεύθυνση IP, μάσκα υποδικτύου, πύλη, DHCP, αριθμός θύρας και οι ρυθμίσεις WiFi και διακομιστή web. Το τελευταίο στοιχείο είναι ο κωδικός επικοινωνίας, που εμποδίζει ξένο λογισμικό να συνδεθεί με τη συσκευή — αλλάξτε τον στην πρώτη εγκατάσταση.

Ρυθμίσεις αρχείων καταγραφής

Δύο όρια προειδοποίησης:

  • glog — προειδοποιεί όταν στο αρχείο παρουσιών απομένουν λιγότερες ελεύθερες εγγραφές από τον ορισμένο αριθμό. Εργοστασιακά 1000, εύρος 1–1500 ή απενεργοποιημένο.
  • slog — προειδοποιεί όταν στο αρχείο διαχείρισης απομένουν λιγότερες ελεύθερες εγγραφές από τον ορισμένο αριθμό. Εργοστασιακά 100, εύρος 1–255 ή απενεργοποιημένο.

Μόλις εμφανιστεί οποιαδήποτε από τις προειδοποιήσεις, κατεβάστε τα δεδομένα και αδειάστε το αρχείο.

Αυτοέλεγχος

Το MENUSettingAuto test ελέγχει το υλικό: μνήμη, οθόνη, φωνή, αισθητήρα αποτυπωμάτων, πληκτρολόγιο και ρολόι πραγματικού χρόνου. Εκτελέστε το όταν κάτι συμπεριφέρεται περίεργα — ένα πλήκτρο που δεν αποκρίνεται, για παράδειγμα — για να ξεχωρίσετε τη βλάβη υλικού από πρόβλημα ρυθμίσεων.

Ρύθμιση δικτύου

Η συσκευή χρειάζεται διεύθυνση στο ίδιο υποδίκτυο με τον υπολογιστή ή τον δρομολογητή. Με τον υπολογιστή στο 192.168.0.100, η συσκευή μπορεί να πάρει 192.168.0.224 — οι τρεις πρώτες ομάδες πρέπει να ταιριάζουν.

  1. MENUSettingCommunicationTCP/IP.
  2. Ενεργοποιήστε το DHCP για να έρθει η διεύθυνση αυτόματα από τον δρομολογητή, ή πληκτρολογήστε χειροκίνητα διεύθυνση IP, μάσκα υποδικτύου και πύλη.
  3. Επιβεβαιώστε με OK.

Για WiFi επιλέξτε CommunicationWiFiScan WiFi Hub, διαλέξτε το δίκτυο, πληκτρολογήστε τον κωδικό και επιβεβαιώστε. Τα κεφαλαία γράμματα στον κωδικό WiFi εισάγονται πατώντας 0 πριν από το πλήκτρο του γράμματος.

Σύνδεση με το BeepClock

Το BeepClock είναι η εφαρμογή cloud της HDWR — δεν εγκαθιστάτε τίποτα και η συσκευή συγχρονίζει μόνη της εργαζομένους και εγγραφές. Οι πλήρεις οδηγίες βρίσκονται στη σελίδα BeepClock.

  1. Στη συσκευή: MENUSettingCommunicationWeb server URL.
  2. Πληκτρολογήστε wss://timelok.beepclock.com και επιβεβαιώστε με OK.
  3. Διαβάστε τον σειριακό αριθμό στο MENUSys infoDevice infoSerial Number (υπάρχει και στο αυτοκόλλητο στο πίσω μέρος).
  4. Συνδεθείτε στο app.beepclock.com, ανοίξτε τις Συσκευές και πατήστε Προσθήκη νέας συσκευής.
  5. Πληκτρολογήστε τον σειριακό αριθμό, δώστε όνομα στη συσκευή (για παράδειγμα «κεντρική είσοδος») και αποθηκεύστε.

Οι εργαζόμενοι που προσθέτετε στο BeepClock συγχρονίζονται αυτόματα με τη συσκευή, όπως και τα δικαιώματα διαχειριστή.

note

Αν το BeepClock δείχνει Connection: NO, ελέγξτε δύο πράγματα: ότι η διεύθυνση του διακομιστή είναι ακριβώς wss://timelok.beepclock.com και ότι ο σειριακός αριθμός στην εφαρμογή ταιριάζει με εκείνον της συσκευής.

Εξαγωγή δεδομένων μέσω USB

Το MENUUSB disk καλύπτει και τις δύο κατευθύνσεις:

  • Λήψη εγγραφών παρουσίας — γράφει τις εισόδους και εξόδους σε αρχείο κειμένου που ανοίγει οποιοσδήποτε επεξεργαστής και διαβάζει το λογισμικό παρουσιών.
  • Λήψη δεδομένων καταχώρισης — γράφει τους εργαζομένους, όλους ή έναν κωδικό τη φορά. Το αρχείο είναι κρυπτογραφημένο και το διαβάζει μόνο άλλη συσκευή — έτσι αντιγράφεται το προσωπικό σε δεύτερο τερματικό.
  • Λήψη αρχείου διαχείρισης — αρχείο κειμένου με τις αλλαγές των ρυθμίσεων.
  • Αποστολή δεδομένων καταχώρισης — φορτώνει τους εργαζομένους από το στικάκι πίσω στη συσκευή.
tip

Κατεβάζετε τις εγγραφές τουλάχιστον δύο φορές τον μήνα. Βρίσκονται στη μνήμη flash και αντέχουν διακοπή ρεύματος, αλλά από βλάβη της συσκευής σας προστατεύει το αντίγραφο στο λογισμικό.

Έλεγχος πρόσβασης και συνδεσμολογία Wiegand

Η συσκευή μπορεί να οδηγήσει ηλεκτρικό κυπρί ή μαγνητική κλειδαριά και λειτουργεί τόσο ως ελεγκτής Wiegand (με εξωτερικό αναγνώστη) όσο και ως αναγνώστης Wiegand για άλλον ελεγκτή.

Ακροδέκτες

ΑκροδέκτηςΣήμαΣκοπός
1Door sensorΕίσοδος από την επαφή πόρτας
2ExitΕίσοδος του μπουτόν εξόδου
3WGout-0Wiegand δεδομένα 0, έξοδος
4WGout-1Wiegand δεδομένα 1, έξοδος
5Lock-NOΡελέ κλειδαριάς, κανονικά ανοιχτό
6Lock-NCΡελέ κλειδαριάς, κανονικά κλειστό
7Lock-COMΡελέ κλειδαριάς, κοινό
8Bell-NOΈξοδος κουδουνιού, κανονικά ανοιχτή
9Lock-COMΡελέ κλειδαριάς, κοινό
10GNDΓείωση
11POWΤροφοδοσία

Ο δεύτερος συνδετήρας δέχεται εξωτερικό αναγνώστη: 5 V, WGin1, WGin0 και GND.

Εξωτερικός αναγνώστης

Ένας αναγνώστης συνδεδεμένος στην είσοδο Wiegand καλωδιώνεται με έξι αγωγούς:

ΑγωγόςΣήμαΠηγαίνει σε
1Data 1WGin1 της συσκευής
2GNDGND
3Data 0WGin0 της συσκευής
4LEDΤη συσκευή ή ασύνδετος
5BuzzerΤη συσκευή ή ασύνδετος
6+12 VΤο τροφοδοτικό

Τροφοδοτήστε την κλειδαριά και τον εξωτερικό αναγνώστη από την ίδια πηγή 12 V με τη συσκευή και φέρτε τη γείωση σε ένα σημείο.

Ρυθμίσεις πόρτας

Το MENUSettingAccess control περιέχει τις παραμέτρους της πόρτας:

  • Χρονικές ζώνες — έως 50 σύνολα, καθένα με ώρα εισόδου και εξόδου για όλες τις ημέρες από Δευτέρα έως Κυριακή και για τις αργίες.
  • Πρόσβαση χρήστη — έως 5 χρονικές ζώνες ανά εργαζόμενο. Πολλές ζώνες αθροίζονται: με τη ζώνη 1 από 9:00 έως 18:00 και τη ζώνη 2 από 19:00 έως 23:00, ο εργαζόμενος με τις δύο μπορεί να μπει σε καθεμιά.
  • Τύπος επαφής πόρτας — κανονικά ανοιχτή ή κανονικά κλειστή, ανάλογα με την επαφή που τοποθετήσατε.
  • Συναγερμός ανοιχτής πόρτας — πόση ώρα επιτρέπεται να μείνει ανοιχτή η πόρτα πριν η συσκευή δώσει συναγερμό, ώστε να μην τη μπλοκάρει κανείς και μπει κάποιος χωρίς δικαίωμα.

Εγγραφές και μνήμη

Η συσκευή κρατά στη μνήμη flash τρία είδη δεδομένων, οπότε η διακοπή ρεύματος δεν τα σβήνει:

ΔεδομέναΤι περιέχουν
glogΟι εγγραφές παρουσίας — είσοδοι και έξοδοι
slogΤο αρχείο διαχείρισης — κάθε αλλαγή ρυθμίσεων
Δεδομένα καταχώρισηςΟι εργαζόμενοι: κωδικοί, πρότυπα αποτυπωμάτων, κάρτες και PIN

Το MENUSys info δείχνει πόσο έχει γεμίσει κάθε πόρος — η ένδειξη 1/1000 στα αποτυπώματα σημαίνει ένα πρότυπο από τα χίλια. Το Device info δίνει ημερομηνία παραγωγής, σειριακό αριθμό, μοντέλο, αλγόριθμο αποτυπώματος και έκδοση firmware· τον σειριακό αριθμό ζητά η τεχνική υποστήριξη.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

ΠρόβλημαΑιτίαΛύση
Το αποτύπωμα ενός εργαζομένου δεν αναγνωρίζεται ποτέΟι γραμμές είναι φθαρμένες, ζαρωμένες ή ξεφλουδισμένεςΔιαγράψτε το και καταχωρίστε άλλο δάχτυλο· καταχωρίζετε δύο δάχτυλα ανά άτομο
Please press finger again αμέσως μετά την ενεργοποίησηΛερωμένος αισθητήραςΚαθαρίστε τον αισθητήρα με λίγο οινόπνευμα
Χαλαρό καλώδιο αισθητήραΕπικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών
Η αναγνώριση χειροτέρεψε αισθητά μετά τη μετακίνηση της συσκευήςΔυνατό φως πέφτει στον οπτικό αισθητήραΑπομακρύνετε τη συσκευή από το παράθυρο ή τη λάμπα
Το λογισμικό δεν βρίσκει τη συσκευήΛάθος αριθμός συσκευήςΟρίστε τον ίδιο αριθμό συσκευής στη συσκευή και στο λογισμικό
Η συσκευή είναι σε άλλο υποδίκτυοΕλέγξτε τη διεύθυνση IP, τη μάσκα και την πύλη
Ο κωδικός επικοινωνίας δεν ταιριάζειΠληκτρολογήστε τον ίδιο κωδικό και στις δύο πλευρές
Η οθόνη δεν δείχνει τίποτα ή μόνο τη μισή εικόναΕλαττωματική οθόνη ή μητρική πλακέταΕπικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών
Κανείς δεν μπαίνει στο μενού — ο διαχειριστής έφυγε από την εταιρείαΔεν έμεινε κανένας λογαριασμός διαχειριστήΣβήστε τον διαχειριστή από το λογισμικό παρουσιών· τον επαναφέρει σε απλό χρήστη
Η απομακρυσμένη λήψη δύο εβδομάδων αποτυγχάνει, ενώ λίγων ημερών περνάΟ δρομολογητής κλείνει τη σύνδεση πολύ νωρίςΚατεβάζετε σε μικρότερα διαστήματα ή αυξήστε το όριο χρόνου του δρομολογητή
Η συσκευή δεν ξυπνά από την αναστολήΠρογραμματισμένο σβήσιμοΠατήστε POW για να την ανάψετε και ελέγξτε την ώρα σβησίματος στη διαχείριση ενέργειας
Το κουδούνι δεν χτυπά παρότι έχει οριστεί ώραΟ αριθμός κουδουνισμάτων είναι μηδένΟρίστε τον αριθμό κουδουνισμάτων τουλάχιστον στο 1

Συχνές ερωτήσεις

Πόσους εργαζομένους και πόσες εγγραφές χωράει το TimeLok-200NWEPI;
Έως 1000 εργαζομένους, με έως 1000 δακτυλικά αποτυπώματα και 1000 PIN, και 100 000 εγγραφές παρουσίας στη μνήμη. Τα δεδομένα βρίσκονται σε μνήμη flash, οπότε αντέχουν διακοπή ρεύματος.
Ποιες κάρτες RFID δουλεύουν με αυτή τη συσκευή;
Και οι δύο συχνότητες: 125 kHz (κάρτες και μπρελόκ EM/TK4100) και 13,56 MHz (MIFARE). Κάθε εργαζόμενος μπορεί να έχει καταχωρημένη μία κάρτα ή ένα μπρελόκ δίπλα στα αποτυπώματα και το PIN του.
Χρειάζεται σύνδεση στο διαδίκτυο για να λειτουργήσει η συσκευή;
Όχι. Λειτουργεί αυτόνομα — τα πάντα αποθηκεύονται στη δική της μνήμη και τις εγγραφές τις εξάγετε σε στικάκι. Σύνδεση δικτύου χρειάζεται μόνο αν θέλετε το cloud BeepClock, απομακρυσμένη ρύθμιση ή αναφορές σε πραγματικό χρόνο.
Πώς συνδέω τη συσκευή με το BeepClock;
Στη συσκευή πηγαίνετε στο MENU → Setting → Communication → Web server URL και πληκτρολογήστε wss://timelok.beepclock.com. Έπειτα διαβάστε τον σειριακό αριθμό στο MENU → Sys info → Device info, συνδεθείτε στο app.beepclock.com, ανοίξτε τις Συσκευές, πατήστε Προσθήκη νέας συσκευής και δώστε αυτόν τον αριθμό.
Πώς καταγράφεται ένας εργαζόμενος με PIN;
Πατά 0 για να ανοίξει το πεδίο κωδικού, πληκτρολογεί τον αριθμό του και επιβεβαιώνει με OK. Ανοίγει το πεδίο PIN· πληκτρολογεί το PIN και επιβεβαιώνει με OK. Η οθόνη δείχνει τα στοιχεία του και την ώρα της καταγραφής.
Πώς εμποδίζω τους εργαζομένους να αλλάζουν ρυθμίσεις;
Δώστε δικαιώματα διαχειριστή σε τουλάχιστον ένα άτομο — MENU → User → Enroll (ή Edit) → ορίστε το επίπεδο σε διαχειριστή. Από εκεί και πέρα το μενού ζητά επαλήθευση διαχειριστή και οι απλοί χρήστες δεν το ανοίγουν. Στο BeepClock το ίδιο γίνεται με τον ρόλο διαχειριστή, τον οποίο η συσκευή παραλαμβάνει αυτόματα.
Ο αισθητήρας αποτυπωμάτων άρχισε να αναγνωρίζει χειρότερα — τι κάνω;
Καθαρίστε πρώτα τον αισθητήρα με λίγο οινόπνευμα. Έπειτα εκτελέστε MENU → Setting → Advanced → Sensor adjustment, που προσαρμόζει τον αισθητήρα στο φως του χώρου. Αν η συσκευή μετακινήθηκε πρόσφατα, ελέγξτε ότι δεν πέφτει δυνατό φως επάνω του — είναι οπτικός και το έντονο φως καταστρέφει την αναγνώριση.
Μπορεί η συσκευή να ανοίγει πόρτα;
Ναι. Διαθέτει ρελέ κλειδαριάς με ακροδέκτες NO, NC και COM, εισόδους για μπουτόν εξόδου και επαφή πόρτας, έξοδο κουδουνιού και Wiegand 26/34 και προς τις δύο κατευθύνσεις, οπότε λειτουργεί είτε ως ελεγκτής με εξωτερικό αναγνώστη είτε ως αναγνώστης για άλλον ελεγκτή. Τα δικαιώματα ορίζονται ανά εργαζόμενο, με έως πέντε χρονικές ζώνες ο καθένας.
Με ποιο λογισμικό διαβάζονται οι εγγραφές;
Υπάρχουν δύο δρόμοι. Το BeepClock είναι η εφαρμογή cloud της HDWR — δεν εγκαθιστάτε τίποτα και η συσκευή συγχρονίζεται μόνη της. Το Attendance Tracker είναι δωρεάν πρόγραμμα για Windows, για χρήση εκτός σύνδεσης· είναι λογισμικό τρίτου κατασκευαστή, οπότε η HDWR δεν παρέχει υποστήριξη γι’ αυτό.

Λήψεις

Πρωτότυπα εγχειρίδια PDF του κατασκευαστή, σε περίπτωση που χρειάζεστε αντίγραφο εκτός σύνδεσης. Ό,τι περιέχουν υπάρχει ήδη σε αυτήν τη σελίδα.

Το πρόγραμμα εγκατάστασης του λογισμικού Attendance Tracker για Windows (περίπου 228 MB):