Terminal de control de presencia con huella dactilar y RFID, CTR10

GTIN: 5906935203637 · SKU: CTR10

El CTR10 es un terminal de control de presencia autónomo. Todo lo que necesita cabe en su carcasa: los empleados se dan de alta en el propio equipo, fichan en el propio equipo y los informes se escriben directamente en una memoria USB. No hace falta ordenador, ni instalar programas, ni una cuenta en la nube. Además, el mismo equipo puede accionar una cerradura eléctrica, de modo que una sola caja cubre el registro de jornada y el acceso a una sala.

Índice

• Índice
• Características técnicas
• Contenido del kit
• Panel
  • Para qué sirve cada tecla
  • Introducir nombres
• Conectores
• Conector del control de acceso
• Montaje
• Primera puesta en marcha
• Estructura del menú
• Turnos
• Departamentos
  • Nombrar un departamento
  • El calendario semanal
• Reglas de fichaje
• Empleados
  • Dar de alta a un empleado
  • Huella, tarjeta y PIN
  • Editar y borrar
• Fichar entradas y salidas
• Consultar los registros en el equipo
• Volcar los informes a una memoria USB
• Sumar la jornada no reglada con Autosumator
• Control de acceso, cerradura, timbre y Wiegand
• Resolución de problemas
• Descargas

Características técnicas

• Material: ABS + PC
• Métodos de verificación: huella dactilar, PIN, tarjeta o llavero RFID
• Frecuencia RFID: 125 kHz
• Número máximo de empleados: 1000
• Número máximo de administradores: 10
• Número máximo de huellas dactilares: 1000
• Número máximo de PIN: 1000
• Capacidad del registro: 100 000 fichajes
• Tasa de falsa aceptación: 1/1 000 000
• Pantalla: TFT LCD de 2,4"
• Teclado: 17 teclas
• Idioma del menú: inglés
• Exportación de informes: memoria USB formateada en FAT32
• Conectores: USB-A, conector de 12 pines para el control de acceso
• Control de acceso: salida de relé para cerradura eléctrica
• Timbre: altavoz integrado o salida de relé
• Entrada y salida Wiegand: WG26 / WG34
• Alimentación: 12 V CC
• Grado de protección: IP54
• Temperatura de trabajo: de 0 a 60 °C
• Humedad de trabajo: 20–80 %
• Dimensiones del equipo: 10,6 × 10,6 × 3,4 cm
• Dimensiones del embalaje: 14,5 × 14 × 4,5 cm
• Peso del equipo: 155 g
• Peso con embalaje: 200 g

Contenido del kit

• Terminal de control de presencia CTR10
• Mazo de conexión del control de acceso, 20 cm, con fuente de alimentación de 12 V
• Tacos y tornillos de montaje
• Manual impreso del fabricante
• Manual de uso en formato electrónico

El terminal no tiene por qué funcionar con la fuente incluida. El mismo par de 12 V del mazo puede alimentarse desde la instalación de baja tensión del edificio — la misma de la que ya cuelgan los porteros automáticos o las centrales de alarma.

Panel

1. Pantalla — TFT LCD en color de 2,4" con el reloj, el resultado de la verificación y el menú.
2. Ledes de estado — el verde confirma una lectura correcta, el rojo señala una rechazada.
3. Lector de huella dactilar — óptico, lee el dedo apoyado sobre él.
4. Zona RFID — acerque la tarjeta o el llavero de 125 kHz al símbolo.
5. Teclado — 16 teclas para introducir números, PIN y texto.
6. Tecla de timbre — dispara la señal del timbre.

Para qué sirve cada tecla

Tecla	Función
0–9	Introducir cifras; también letras al escribir un nombre
ESC	Cancelar o salir del ajuste actual; también borra caracteres en un campo de texto
MENU/←	Abre el menú principal; dentro del menú funciona como retroceso y, en la entrada de huella, como tecla de borrado de la plantilla guardada
▲ / ▼	Mover el cursor entre entradas y campos
OK	Confirmar la selección o el valor introducido
#	Cambiar el modo de escritura entre cifras y letras
Timbre	Dispara la señal del timbre

Introducir nombres

Los nombres se escriben con las teclas numéricas como antes en un teléfono móvil: cada tecla lleva, junto a la cifra, tres o cuatro letras, y las pulsaciones sucesivas las recorren. # alterna entre cifras y letras y ESC borra el último carácter. El equipo conoce las 26 letras del alfabeto inglés — las letras acentuadas y la ñ no se pueden introducir, así que escriba los nombres sin ellas.

Conectores

1. USB-A — memoria USB para exportar los informes y cargar el formulario de empleados.
2. Toma de alimentación — 12 V CC de la fuente incluida.
3. Altavoz — mensajes de voz y señal del timbre.

Las líneas del control de acceso — la cerradura, el pulsador de salida, el timbre y los dos sentidos del Wiegand — salen por un conector aparte de 12 pines en la parte trasera del terminal, al que llega el mazo incluido. Véase Control de acceso, cerradura, timbre y Wiegand.

Conector del control de acceso

La toma de doce pines está en el rebaje de la parte trasera de la carcasa, detrás de la tapa posterior. En ella se enchufa el mazo incluido, que saca todas las señales como hilos sueltos.

Pin	Señal	Significado
1	KEY_OPEN	Entrada del pulsador de salida — al cortocircuitarla a masa libera la cerradura sin registrar un fichaje
2	WG_DATA0	Salida Wiegand, DATA0
3	WG_DATA1	Salida Wiegand, DATA1
4	WGN_IN+	Entrada Wiegand, DATA0 — desde un lector externo
5	WGN_IN−	Entrada Wiegand, DATA1 — desde un lector externo
6	BELL_COM	Relé del timbre, contacto común
7	BELL_NO	Relé del timbre, contacto normalmente abierto
8	LOCK_NC	Relé de la cerradura, contacto normalmente cerrado — para cerradura que se abre al cortar la tensión
9	LOCK_COM	Relé de la cerradura, contacto común
10	LOCK_NO	Relé de la cerradura, contacto normalmente abierto — para cerradura que se abre al aplicar tensión
11	GND	Masa de la alimentación de 12 V
12	12 V	Alimentación de 12 V CC

nota

En el dibujo del fabricante, los pines 4 y 5 aparecen ambos rotulados como WGN_IN+. Es un error del dibujo original — el pin 4 es la línea positiva y el pin 5 la negativa de la entrada Wiegand.

Montaje

El terminal se cuelga de una tapa posterior atornillada a la pared. Móntelo aproximadamente a la altura de los ojos y en un punto donde no incida luz fuerte sobre el lector de huella — el lector es óptico, y el sol directo o una lámpara enfocada hacia él empeoran notablemente el reconocimiento.

1. Afloje con un destornillador el tornillo del canto inferior.

   

2. Separe el terminal de la tapa posterior.

   

3. Taladre los agujeros, coloque los tacos y atornille la tapa posterior a la pared.

   

4. Pase el mazo por la abertura de la tapa y cuelgue el terminal en ella.

   

5. Fije el terminal a la tapa con el tornillo inferior.

   

tip

La tapa posterior lleva un contacto antisabotaje. Una vez atornillado el terminal, el equipo detecta que se lo retira de la pared.

Primera puesta en marcha

Recorra la configuración en este orden — cada paso se apoya en el anterior:

1. Turnos — fije el horario de trabajo que sigue la empresa.
2. Departamentos — nombre los departamentos y asigne un turno a cada día de la semana.
3. Empleados — dé de alta a las personas y asigne a cada una una huella, una tarjeta o un PIN.
4. Fichaje — los empleados empiezan a registrar entradas y salidas.
5. Informes — expórtelos a una memoria USB.

Si la empresa trabaja en horario estándar y basta con un departamento, solo hay que dar de alta a los empleados: el turno Shift 1 ya existe y se aplica de forma predeterminada.

Estructura del menú

En la pantalla de inicio pulse MENU para abrir el menú principal:

Entrada	Qué contiene
Employee	Alta, edición y borrado de empleados
Attendance	Volcado de los informes y del formulario de empleados a una memoria USB, y su recarga
Attend. Rules	Nombre de la empresa, turnos, departamentos, calendario y tolerancias de fichaje
Log Query	Consulta de fichajes en la pantalla, por número de empleado o por fecha
Setting	Ajustes del equipo — fecha y hora, sonido y contraseña del administrador
About	Información del equipo: modelo, firmware y número de registros guardados

ESC siempre retrocede un nivel y OK entra un nivel más.

Turnos

Un turno es un conjunto de horas de trabajo: un tramo de mañana, un tramo de tarde y una ventana de horas extra. Se pueden definir hasta 10 turnos.

1. Pulse MENU, elija Attend. Rules y pulse OK.
2. Elija Shift y después el turno que quiera editar, por ejemplo Shift 1.
3. Cambie de campo con ▲ y ▼. El par de columnas de la izquierda es la hora y el minuto de inicio del tramo; el de la derecha, la hora y el minuto de su fin.
4. Pulse OK para guardar o ESC para salir.

Cada turno tiene tres líneas:

Línea	Significado
Time 1	Primer tramo del día, normalmente la mañana
Time 2	Segundo tramo, normalmente la tarde tras la pausa
Overtime	Ventana de horas extra

Ejemplo — un turno, sin horas extra. La empresa trabaja de 08:00 a 17:00 y los empleados fichan dos veces al día:

Time 1     08:00 – 17:00
Time 2     00:00 – 00:00
Overtime   00:00 – 00:00

Un tramo que se deja en 00:00 – 00:00 no se utiliza.

Departamentos

El terminal mantiene una lista de departamentos. Un departamento lleva tanto un nombre como su propio calendario semanal, de modo que las personas con horarios distintos se separan asignándolas a departamentos distintos.

Nombrar un departamento

1. Pulse MENU, elija Attend. Rules y pulse OK.
2. Elija Department y pulse OK.
3. Seleccione el departamento de la lista y pulse OK.
4. Escriba el nuevo nombre con las teclas numéricas y pulse OK para guardar.

El calendario semanal

Dentro del departamento, abra su calendario para fijar qué turno rige cada día de la semana. Cada día lleva un número:

• 1–10 — ese día los empleados del departamento trabajan en el turno 1 a 10
• 0 o un campo vacío — día libre

tip

Cuando el cuadrante es complicado o un solo patrón semanal no cubre todo el departamento, vuelque en su lugar el formulario de empleados a una memoria USB (Attendance → Download Employee Form), fije los turnos y el calendario empleado por empleado en la hoja de cálculo y cargue el formulario de vuelta en el terminal.

Reglas de fichaje

En MENU → Attend. Rules están también los ajustes que rigen para todo el equipo:

• Company — el nombre de la empresa que aparece en los informes
• Shift — el horario de trabajo, como arriba
• Department — los departamentos y sus calendarios semanales
• Scheduling — si el calendario se toma del departamento o de los ajustes del empleado
• Attend. Time Allowed — las tolerancias: cuánto puede retrasarse un fichaje antes de contar como retraso, cuánto antes puede salir un empleado y cuánto espera el equipo antes de aceptar de nuevo a la misma persona

Si las reglas predeterminadas encajan con la empresa, aquí no hace falta cambiar nada.

Empleados

Dar de alta a un empleado

1. Pulse MENU, elija Employee y pulse OK.
2. Elija Enroll y pulse OK.
3. Rellene los campos:
   • ID — el número de empleado. El terminal propone el siguiente libre; caben hasta 1000 personas.
   • Name — se escribe con las teclas numéricas.
   • Dept. — pulse OK y elija el departamento de la lista.
4. Baje hasta el botón Enroll, pulse OK para guardar y ESC para salir.

Huella, tarjeta y PIN

Los métodos de verificación se añaden una vez creado el empleado. Entre en MENU → Employee → Browse, elija a la persona con ▲ / ▼ y OK y complete las entradas de su ficha:

Entrada	Qué ajusta
ID	El número de empleado asignado al darlo de alta
Name	El nombre del empleado, modificable
Finger	Registra una huella. Apoye el mismo dedo tantas veces como pida el contador de la pantalla — el equipo confirma cuando la plantilla está completa. Pulsar MENU en esta entrada borra la huella guardada.
Card	Asigna una tarjeta o un llavero RFID — acérquelo a la zona RFID
Password	Un PIN de hasta 6 cifras
Dept.	El departamento al que pertenece el empleado
Authority	El nivel de permisos — usuario normal o administrador

Un empleado puede tener los tres métodos a la vez y usar el que le venga bien: con el dedo mojado o lesionado sigue fichando con la tarjeta o el PIN.

precaución

Conceda permisos de administrador con moderación y anote la contraseña del administrador. En cuanto existe un administrador, el menú queda cerrado para los demás — y el equipo no tiene ningún atajo de fábrica. Si se pierde la contraseña, contacte con el soporte de HDWR indicando el número de serie y el comprobante de compra.

Editar y borrar

La misma lista MENU → Employee → Browse sirve para cambiar los datos de un empleado y para retirarlo del equipo. Borrar a un empleado no elimina los fichajes ya registrados — permanecen en el registro hasta que este se vacía.

Fichar entradas y salidas

En la pantalla de inicio el empleado se identifica de una de estas tres formas:

• Huella dactilar — apoye el dedo en el lector.
• Tarjeta o llavero — acérquelo a la zona RFID.
• PIN — escriba el número de empleado, pulse OK, escriba el PIN y pulse OK.

El terminal confirma con un mensaje de voz y el led verde, y escribe el fichaje en su registro con fecha y hora. Una lectura rechazada la señala el led rojo — repítala o use otro método.

El equipo almacena 100 000 fichajes. Cuando el registro se llena, las entradas más antiguas se sobrescriben, así que exporte los informes con regularidad.

Consultar los registros en el equipo

Los fichajes se pueden leer directamente en la pantalla, sin ordenador, en MENU → Log Query:

• Por número de empleado — MENU → Log Query → ID → Browse → introduzca el número → OK
• Por fecha — MENU → Log Query → Date → Browse → introduzca la fecha → OK

Volcar los informes a una memoria USB

1. Inserte la memoria USB en el puerto USB-A del canto inferior.

2. Pulse MENU, elija Attendance y pulse OK.

3. Elija qué se debe escribir en la memoria:

   Entrada	Qué escribe
   Download All Report	Los fichajes de todos los empleados
   Download Individual Report	Los fichajes de un solo empleado
   Download Employee Form	La lista de empleados como hoja de cálculo, para editarla en el ordenador
   Upload Employee Form	Carga el formulario editado de vuelta en el terminal
   Download Employee Data	La base de empleados, huellas incluidas, como copia de seguridad

4. Introduzca el periodo que debe cubrir el informe y pulse OK.

5. El terminal escribe un archivo de Excel en la memoria. Ábralo en cualquier ordenador.

precaución

La memoria debe estar formateada en FAT32. Un soporte con otro sistema de archivos no se reconoce — formatéelo en FAT32 y vuelva a insertarlo.

Sumar la jornada no reglada con Autosumator

El terminal cuenta las horas que conoce — los tramos definidos en el turno. El tiempo trabajado fuera de ellos queda registrado como fichajes, pero el equipo no lo suma. HDWR ofrece para ello una aplicación gratuita para Windows, Autosumator, que hace la cuenta sobre el informe exportado:

1. Descargue la aplicación en la sección Descargas y ejecútela.

2. Exporte el informe del terminal a una memoria USB y cópielo al ordenador.

3. En Autosumator elija Select Excel File.

   

4. Señale el informe exportado del terminal y ábralo.

   

5. Elija dónde se guardará el archivo con la suma y guárdelo.

   

6. Abra el archivo guardado — las horas están sumadas por empleado.

Control de acceso, cerradura, timbre y Wiegand

El CTR10 hace además de controlador de acceso de una puerta. El relé de la cerradura lo dispara la misma verificación que genera el fichaje: al empleado autorizado se le abre y, en ese mismo instante, la entrada va al registro de presencia.

Cerradura eléctrica. Conecte la cerradura mediante el relé de los pines 8–10. Una cerradura que se abre al cortar la tensión (abrepuertas de seguridad positiva) va a LOCK_NC y LOCK_COM; una que se abre al aplicar tensión, a LOCK_NO y LOCK_COM. La cerradura se alimenta de la misma fuente de 12 V.

Pulsador de salida. Un pulsador junto a la puerta conectado a KEY_OPEN libera la cerradura desde dentro sin registrar un fichaje.

Timbre. El terminal puede emitir la señal por su propio altavoz o accionar un timbre externo mediante el relé de BELL_COM y BELL_NO.

Salida Wiegand (pines 2–3) transmite cada lectura a un sistema de control de acceso mayor — el CTR10 actúa entonces como lector suyo y mantiene a la vez su propio registro de presencia.

Entrada Wiegand (pines 4–5) funciona al revés: un lector externo de 125 kHz — montado al otro lado de la puerta, por ejemplo — envía sus lecturas al CTR10.

precaución

Realice el cableado sin tensión y compruebe la polaridad del par de 12 V antes de conectar. Si no usa el control de acceso, deje sin conectar los hilos del mazo — el terminal funciona entonces como un simple equipo de control de presencia.

Resolución de problemas

Síntoma	Qué hacer
No reconoce la huella	Limpie el lector y el dedo, y apoye toda la yema plana sobre el cristal. Si el dedo está lesionado o desgastado, registre otro o recurra a la tarjeta o al PIN.
El reconocimiento empeoró tras mover el terminal	Compruebe la luz. El sol o una lámpara enfocada al lector óptico empeoran la lectura — cambie el equipo de sitio o dele sombra.
No lee la tarjeta	Acérquela plana al símbolo RFID. El terminal solo lee tarjetas de 125 kHz — una de 13,56 MHz no la ve. Compruebe también que la tarjeta esté asignada al empleado.
No reconoce la memoria USB	Formatéela en FAT32 y vuelva a insertarla.
El informe sale vacío	Compruebe el periodo introducido al volcarlo y si los fichajes caen dentro de un turno definido.
Las horas trabajadas fuera del turno no se suman	Es el comportamiento previsto — use Autosumator para sumarlas.
El menú pide una contraseña	Se ha dado de alta un administrador. Solo él puede abrir el menú.
El reloj muestra una hora equivocada	Ajuste la fecha y la hora en MENU → Setting.
La cerradura no se abre	Compruebe qué contacto del relé se ha usado — NC para una cerradura de seguridad positiva, NO para una normal — y la alimentación de la propia cerradura.

Preguntas frecuentes

¿Qué alimentación necesita el CTR10?

12 V CC. Cuando el terminal se alimenta de la instalación de baja tensión del edificio en lugar de la fuente incluida, esta debe entregar al menos 12 W.

¿Con qué soportes RFID funciona el CTR10?

Con tarjetas y llaveros del estándar RFID 125 kHz — por ejemplo, los llaveros codificados y las tarjetas blancas codificadas de HDWR. Unos y otras se leen acercándolos a la zona RFID del frontal.

¿En qué frecuencia funcionan las tarjetas y los llaveros?

125 kHz. Las tarjetas de 13,56 MHz son otro estándar y este terminal no las lee.

¿Cómo sumar la jornada no reglada en un terminal CTR?

El terminal solo cuenta las horas definidas en el turno. Todo lo que quede fuera se suma exportando el informe a una memoria USB y pasándolo por Autosumator — la aplicación gratuita de HDWR que totaliza las horas por empleado. La encontrará en la sección Descargas de esta página.

¿Hace falta algún programa o conexión a internet?

No. El CTR10 es completamente autónomo: los empleados se dan de alta en el equipo, fichan en el equipo y el informe se escribe en una memoria USB. Autosumator es opcional y solo sirve para sumar las horas no regladas después de la exportación.

¿Qué ocurre cuando el registro se llena?

El terminal almacena 100 000 fichajes. Alcanzada esa cifra, las entradas más antiguas se sobrescriben, así que exporte los informes con regularidad si necesita un histórico completo.

¿Puede el terminal abrir una puerta?

Sí. El conector de doce pines de la parte trasera lleva un relé para cerradura eléctrica, una entrada de pulsador de salida y una salida de timbre, de modo que el CTR10 cubre a la vez el control de presencia y el acceso a una sala. Si no lo necesita, deje esos hilos sin conectar.

He olvidado la contraseña de administrador, ¿qué hago?

En los terminales CTR no existe ningún atajo de fábrica para la contraseña. Contacte con el servicio de atención al cliente de HDWR en [email protected] indicando el número de serie y el comprobante de compra, y le ayudaremos a restablecerla.

Descargas

Los manuales originales del fabricante en PDF, por si hace falta una copia sin conexión. Todo lo que contienen está también en esta página.

• Manual de uso CTR10 — polaco (PDF)
• Manual de uso CTR10 — inglés (PDF)
• Manual de uso CTR10 — alemán (PDF)
• Ficha técnica CTR10 — polaco (PDF)
• Ficha técnica CTR10 — inglés (PDF)
• Ficha técnica CTR10 — alemán (PDF)

La aplicación para Windows que suma las horas de un informe exportado:

• Aplicación Autosumator (EXE)