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Aplicación BeepClock

BeepClock es la aplicación web propia de HDWR para el control de tiempo y el seguimiento de asistencia. Se empareja con la familia de registradores TimeLok y gestiona turnos no estructurados, horarios flexibles, turnos nocturnos y el cálculo automático de pausas — en cualquier sector.

Registradores compatibles​

BeepClock funciona con tres modelos TimeLok:

  • TimeLok 200 (NWEPI) — WiFi integrado
  • TimeLok 300 (NWEPBI) — WiFi integrado y batería interna de respaldo
  • TimeLok 400 (NWEPBI4G) — WiFi integrado, batería y ranura para módem 4G

La aplicación funciona en cualquier navegador moderno — Windows, macOS, Linux, Android, iOS. No hay nada que instalar en el dispositivo del usuario; todo ocurre en app.beepclock.com.

General

¿Qué es la aplicación BeepClock y con qué registradores funciona?
BeepClock es la aplicación web propia de HDWR para el control de tiempo y el seguimiento de asistencia de forma sencilla y transparente. Gestiona turnos no estructurados, horarios flexibles y turnos nocturnos con cálculo automático de pausas. Se empareja con tres modelos de registradores TimeLok: TimeLok 200 (NWEPI, WiFi), TimeLok 300 (NWEPBI, WiFi + batería) y TimeLok 400 (NWEPBI4G, WiFi + batería + 4G). La aplicación funciona en cualquier navegador moderno en Windows, macOS, Linux, Android e iOS — sin necesidad de instalación.
¿Es de pago la aplicación BeepClock?
Sí — es una suscripción mensual. El modelo de precios: tarifa fija de 19,00 PLN neto / mes que incluye 5 empleados y 1 registrador; empleado adicional (a partir del 5.o) +4,00 PLN neto por persona / mes; registrador adicional (a partir del 1.o) +16,00 PLN neto por dispositivo / mes. La aplicación calcula la factura de forma automática en función de los empleados y dispositivos registrados. Se incluye un periodo de prueba gratuito de 30 días para cada nuevo cliente. El pago se realiza a través de Stripe dentro de la aplicación o mediante transferencia bancaria tradicional contra factura proforma a petición.
¿Dónde descargo la aplicación BeepClock y cómo creo una cuenta?
BeepClock es una aplicación web — no hay nada que instalar en un ordenador ni en un dispositivo móvil. Regístrese en app.beepclock.com/register y luego inicie sesión a través de su navegador. La misma cuenta funciona desde cualquier dispositivo que ejecute un navegador moderno.
¿Cómo se aplica la ley polaca RODO (RGPD) al uso de datos biométricos para el control de tiempo?
En Polonia, RODO clasifica los datos biométricos como sensibles — su tratamiento está prohibido con carácter general. El Código del Trabajo (artículo 22¹b) lo permite únicamente cuando sea necesario para controlar el acceso a información o locales especialmente protegidos. En la práctica, esto significa que el uso de biometría (p. ej., huellas dactilares) exclusivamente para el control horario generalmente no está permitido. Esto está confirmado tanto por la autoridad polaca de protección de datos como por resoluciones judiciales. En otros países, compruebe las normas locales de protección de datos antes de implantar la biometría. Nota: esta es una orientación general — consulte a un abogado para obtener una interpretación vinculante.

Funciones

¿Calcula la aplicación el tiempo de pausa de los empleados?
Sí — BeepClock calcula las pausas de forma automática a partir de las entradas y salidas alternadas. Por ejemplo: un empleado registra la entrada al llegar, registra la salida antes de la pausa, vuelve a registrar la entrada tras la pausa y registra la salida al final de la jornada; el tiempo entre la salida y la entrada de mediodía se reconoce y se calcula como pausa.
¿Necesito configurar un horario de trabajo?
No. El sistema registra los eventos reales, por lo que no es necesario configurar un horario por empleado. Nota: si un empleado olvida registrar la salida, puede que sea necesario corregir manualmente los registros en la aplicación — puede editar las entradas individuales.
¿Admite BeepClock el control horario en turnos de noche?
Sí — incluidos los turnos que cruzan la medianoche. Con la opción 'asistencia multidía' activada, el sistema registra el turno completo como una asistencia continua asignada al día en que comenzó el trabajo. Con la opción desactivada, un turno de noche se divide en dos entradas, lo que puede requerir la cumplimentación manual de los datos que faltan. Para el trabajo nocturno recomendamos activar la opción multidía.
¿Qué ocurre si un empleado olvida registrar la salida?
Si la opción 'salida automática' está activada, el sistema completa la salida que falta a la hora configurada, de modo que la jornada laboral se cierra correctamente. Si la opción está desactivada — o si falta la entrada — la aplicación emite una alerta sobre el registro que falta. Esto puede dar lugar a registros de tiempo de trabajo inexactos, por lo que recomendamos activar la salida automática.
¿Cómo añado un nuevo empleado?
En la sección 'Empleados', haga clic en 'Añadir nuevo empleado' y rellene: nombre, apellidos, puesto (opcional), PIN (4 dígitos, opcional — uno de los métodos posibles de inicio de sesión), identificador de tarjeta RFID (número de tarjeta o llavero) y el rol en el registrador (User = empleado regular, Administrator = acceso completo al menú en el dispositivo).
Añadí empleados en la aplicación pero no aparecen en el registrador — ¿cómo los sincronizo?
Si los empleados se crearon en la aplicación BeepClock deberían aparecer en el registrador de forma automática. Si no es así, realice una sincronización manual: pestaña Dispositivos → flecha para acceder al dispositivo específico → elija 'Sync employees to device' (cuando los empleados se añadieron en la aplicación y desea que estén en el registrador) o 'Sync employees from device' (cuando los empleados se añadieron en el registrador y desea que estén en la aplicación). El flujo 'Sync to device' tiene una opción 'Overwrite all employees on device' — esto elimina a todos del registrador y los reemplaza con la lista de la aplicación. ADVERTENCIA: esto también elimina las huellas dactilares registradas en el dispositivo. La aplicación BeepClock es la fuente de referencia por defecto; todos los cambios deben realizarse primero en la aplicación, reservando las ediciones en el dispositivo para excepciones (p. ej., inscripción de huellas dactilares).
¿Cómo genero un informe mensual para un empleado?
En la pestaña 'Lista de asistencia', haga clic en 'Resúmenes mensuales'. Elija el formato (Excel o PDF), seleccione los empleados y el periodo (p. ej., un mes completo) y haga clic en 'Descargar'.
¿Cómo introduzco el número de tarjeta RFID o llavero de un empleado en la aplicación?
Las tarjetas y llaveros de HDWR tienen el número impreso o grabado en relieve, por lo que puede copiarlo en la aplicación (el campo 'Identificador de tarjeta RFID' en el formulario de nuevo empleado). Ejemplo de llavero: 0005281585 — introduzca en BeepClock sin los ceros iniciales, es decir, 5281585, y luego guarde. Ejemplo de tarjeta: 0011618115 191,56859 — introduzca solo el primer segmento (antes del espacio), sin ceros iniciales, es decir, 11618115, y luego guarde.
Añadí al primer empleado y luego lo eliminé — cuando añado el siguiente, el ID empieza en 2 y no en 1. ¿Por qué?
Una vez asignado, un ID interno de empleado nunca se reutiliza. Esto protege contra la duplicación de IDs y los errores contables que podría ocasionar.
¿Puede la aplicación redondear las entradas reales a horas y minutos completos?
Sí — existe una función de redondeo para el tiempo, las pausas y los totales diarios. La pestaña 'Configuración' incluye una vista previa interactiva que se actualiza a medida que elige las opciones de redondeo, lo que facilita ajustar una política de redondeo que se adapte a las necesidades de su empresa.

:::info ¿Busca preguntas sobre hardware? La configuración WiFi, el inicio de sesión en el dispositivo, la protección del menú y la solución de problemas 'Connection: NO' se describen en la página Registradores en línea (TimeLok) — estos temas se refieren al dispositivo físico, no a la aplicación. :::

Facturación

¿Recibiré una factura con IVA por la suscripción a BeepClock?
Se emite una factura con IVA tras registrarse cada pago. El documento se envía por correo electrónico a la dirección registrada (los clientes polacos también la reciben a través de KSeF). La factura también está disponible para su descarga dentro de la aplicación, en 'Pagos', junto a la transacción correspondiente. Las facturas se emiten de forma cíclica, una vez al mes, para el periodo de facturación correspondiente.