Compteuse et trieuse de billets avec UV, IR, MG et double CIS HDWR FiscalFlow-9020
GTIN : 5906935203033 · SKU : FiscalFlow-9020
Table des matières
- Table des matières
- Introduction
- Caractéristiques
- Fonctions
- Contenu du coffret
- Consignes de sécurité
- Présentation de l'appareil
- Mise en route
- Touches de fonction et écran tactile
- Modes de fonctionnement et fonctions
- Menu utilisateur
- Réglage de la fente de passage
- Calibrage CIS
- Mise à jour du firmware
- Collecte des données d'image
- Messages d'erreur
- Entretien
- Mise à jour des devises — PLN manquant et devises supplémentaires
- Foire aux questions
- Téléchargements
Introduction
La FiscalFlow-9020 est une compteuse et trieuse de billets multidevises conçue pour un comptage d'espèces rapide, précis et fiable. Elle offre une interface conviviale avec écran tactile, de nombreux modes de comptage et de tri ainsi qu'une détection des faux billets intégrée performante. C'est une aide précieuse dans les banques, les casinos, les supermarchés, les cinémas, les commerces de détail et partout où de grandes quantités de billets sont manipulées.
Caractéristiques
- Détection des faux billets : UV (ultraviolet), MG (magnétique), IR (infrarouge), double CIS (deux capteurs d'image)
- Vitesse de comptage : au choix 800, 1000, 1200 billets/min ; 800, 1000 billets/min en modes MDC et SDC
- Capacité du bac d'alimentation : max. 500 billets
- Capacité du bac de réception : max. 200 billets
- Capacité du bac de rejet : env. 50 billets
- Système d'alimentation : rouleaux à friction
- Format des billets comptables : 50 × 110 – 90 × 190 mm
- Devises prises en charge : PLN, EUR, USD, GBP, RUB, CHF, MOP, THB, CAD, HKD, JPY, KRW, SGD et d'autres
- Épaisseur des billets comptables : 0,08 – 0,12 mm
- Écran : écran tactile 4,5"
- Alimentation : AC 100–240 V, 50/60 Hz
- Consommation électrique : ≤ 80 W
- Interface : USB, RS-232, RJ-11
- Fonctions supplémentaires : lecture simultanée des deux faces du billet (dessus et dessous), reconnaissance des numéros de série, détection des billets endommagés, identification automatique de la devise, tri des billets, fonctions ADD, MDC, SDC, SDCV et BATCH
- Température de fonctionnement : 15–35 °C
- Humidité de fonctionnement : 30–80 %
- Dimensions : 26,5 × 27 × 32,5 cm
- Poids net : 9,5 kg
- Poids avec emballage : 12 kg
Fonctions
- Détection UV, MG, IR et 2 CIS (image)
- Écran tactile 4,5"
- Comptage sans interruption grâce au bac de rejet
- Bac d'alimentation, bac de réception et bac de rejet de grande capacité
- Reconnaissance des numéros de série
- Interface multilingue
- Détection des demi-billets, des billets doubles et des billets enchaînés
- Identification automatique de la devise et comptage de devises mélangées
- Tri par face, orientation, version et coupure
- Canal de passage des billets entièrement ouvrable pour faciliter l'entretien et l'élimination des bourrages
- Fonctions ADD et BATCH, rapports et impression
- Port USB, port imprimante et port pour afficheur externe
- Traitement des billets dans les quatre orientations
- Mise à niveau facile du firmware via le port USB
- Adaptée à la plupart des devises du monde
Contenu du coffret
À l'ouverture du carton, vérifiez que tous les éléments décrits ci-dessous sont présents. Si un élément est endommagé ou manquant, contactez le revendeur auprès duquel vous avez acheté l'appareil.
| Élément | Illustration | Quantité | Description |
|---|---|---|---|
| Compteuse de billets |  | 1 | Trieuse de billets à 2 bacs |
| Afficheur externe |  | 1 | Afficheur LED externe avec câble RJ11 |
| Cordon d'alimentation |  | 1 | Câble d'alimentation électrique |
| Guides de billets |  | 2 | Se montent sur le bac d'alimentation |
| Papier de calibrage CIS |  | 1 | Sert au calibrage CIS |
| Brosse en nylon |  | 1 | Pour le nettoyage de l'appareil |
| Chiffon de nettoyage doux |  | 1 | Pour le nettoyage des capteurs CIS et des autres capteurs |
| Fusible |  | 1 | Fusible de rechange pour la protection de l'alimentation |
| Manuel d'utilisation | — | 1 |
Consignes de sécurité
Lors de l'utilisation de l'appareil, respectez toujours les précautions de sécurité de base afin de réduire le risque d'incendie, d'électrocution ou de blessure :
- Placez l'appareil sur une surface plane et stable.
- Ne placez pas l'appareil dans un environnement poussiéreux ou sale.
- Ne placez pas l'appareil en plein soleil ni à proximité de sources de chaleur.
- Débranchez toujours le cordon d'alimentation avant toute opération d'entretien.
- Raccordez toujours l'appareil à une prise reliée à la terre.
- Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni.
- Température de fonctionnement : 15–35 °C (59–95 °F).
- Humidité relative de fonctionnement : 30–80 %.
- N'utilisez pas l'appareil à l'extérieur.
- N'exposez pas l'appareil aux liquides.
- L'appareil contient des pièces rotatives — ne touchez jamais les pièces en mouvement lorsque l'appareil est allumé.
- Tenez les bijoux, les cheveux longs, les cravates et les autres objets flottants à l'écart de l'appareil pendant son fonctionnement.
- Ne démontez jamais l'appareil.
- L'appareil contient des pièces mobiles et des arêtes vives — soyez prudent et ne touchez pas les composants à l'intérieur de l'appareil pendant son fonctionnement.
- Veillez à ce qu'aucun corps étranger, comme des pièces de monnaie ou des agrafes, ne pénètre dans l'appareil — il pourrait l'endommager.
Présentation de l'appareil
Mise en route
Mise sous tension
- Branchez le cordon d'alimentation sur l'appareil et sur la prise de courant.
- Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour allumer l'appareil.
- Après un court démarrage et un autotest, l'appareil affiche l'écran principal.
Montage des guides de billets
Mise en place des billets
Évitez de compter des billets mouillés, trop sales ou endommagés.
Vérifiez qu'il n'y a pas de corps étrangers entre les billets (morceaux de papier, élastiques, trombones, poussière, etc.).
Défroissez les plis aux extrémités des billets. Séparez les billets avec les doigts pour qu'ils ne collent pas entre eux — surtout les billets neufs.
Réglez les guides du bac d'alimentation de sorte qu'ils encadrent les côtés des billets. Disposez les billets en une pile régulière avec un bord arrière droit et placez-les entre les guides. L'appareil commence automatiquement le comptage.
Touches de fonction et écran tactile
Touches de fonction
| Touche | Fonction |
|---|---|
 | Appuyez une fois pour afficher la liste détaillée des devises comptées ; appuyez à nouveau pour afficher la liste des numéros de série (lorsque la lecture des numéros de série est activée). |
 | Appui long pour ouvrir le menu, ou appui pour confirmer une sélection. |
 | Imprime un ticket avec le résultat du comptage lorsque l'appareil est raccordé à une imprimante. |
 | Sélectionne l'une des vitesses de comptage disponibles. |
 | Sélectionne une devise unique, la reconnaissance automatique ou le mode multidevises. |
 | Active et désactive la fonction d'addition (comptage cumulatif). |
 | Sélectionne le mode de comptage : MDC (MIX), CNT (COUNT), SDC (SINGLE), SDCV (VERSION). |
 | Appui court — sélectionne la quantité du lot ; appui long — définit une valeur de lot personnalisée. |
 | Revient à l'écran précédent. |
 | Lance le comptage, efface le résultat du comptage ou enregistre un réglage dans le menu. |
Écran tactile
Modes de fonctionnement et fonctions
Sélection de la devise
Appuyez sur la touche CUR ou touchez le drapeau du pays 
à l'écran. L'écran de sélection des devises affiche AUTO, MULT et les devises installées — touchez celle dont vous avez besoin.
- AUTO (mode de reconnaissance automatique) — l'appareil reconnaît la devise à partir du premier billet. Lorsqu'il détecte une autre devise, il émet une alarme et s'arrête — retirez le billet et appuyez sur START pour poursuivre le comptage. Seules les devises affichées sur l'écran de sélection des devises sont reconnues.
- MULT (mode de comptage multidevises) — l'appareil compte des devises mélangées et, après le comptage, affiche le nombre de billets et la valeur de chaque devise. Seules les 4 premières devises affichées sur l'écran de sélection des devises sont reconnues.
En mode multidevises, seul le mode MDC fonctionne.
Si le PLN ou une devise que vous souhaitez compter est absent de la liste, installez la mise à jour — voir Mise à jour des devises — PLN manquant et devises supplémentaires.
Modes de comptage
- Mode MDC (comptage de coupures mélangées) — compte des billets de coupures mélangées. Après le comptage, l'écran affiche la valeur totale et le nombre de billets. Consultez le rapport détaillé avec la touche REP ou en touchant le montant total à l'écran.
- Mode SDC (comptage d'une seule coupure) — compte et trie les billets selon une seule coupure, déterminée automatiquement par le premier billet de la pile. Utile pour s'assurer qu'une grande liasse d'une même coupure ne contient pas d'autres coupures. Lorsqu'un billet ne correspond pas à la coupure du premier billet, l'appareil s'arrête et émet une alarme — retirez le billet suspect et appuyez sur START pour continuer. Le nombre total et la valeur des billets sont affichés sur l'écran principal ; consultez le rapport détaillé avec REP ou en touchant le montant total.
- Mode SDCV (tri par version) — compte et trie les billets selon une seule version, déterminée par le premier billet de la pile. Utile pour s'assurer qu'une grande liasse d'une même version ne contient pas d'autres versions. Un billet qui ne correspond pas à la version du premier billet est dirigé vers le bac de rejet. Le nombre total et la valeur des billets sont affichés sur l'écran principal ; consultez le rapport détaillé avec REP ou en touchant le montant total.
- Mode FACE — trie les billets selon qu'ils sont posés face vers le haut ou face vers le bas dans le bac d'alimentation. Le premier billet détermine l'orientation : s'il est face vers le haut, tous les billets face vers le haut vont dans le bac de réception et tous les billets face vers le bas vont dans le bac de rejet. Le nombre total et la valeur des billets sont affichés sur l'écran principal.
- Mode ORIENT — compte et trie les billets selon l'une des 4 orientations, définie par le premier billet du bac d'alimentation. Un billet d'orientation différente est dirigé vers le bac de rejet. Le nombre total et la valeur des billets sont affichés sur l'écran principal.
- Mode CNT (comptage à l'unité) — compte uniquement le nombre de billets, sans reconnaître ni enregistrer les coupures. En mode CNT, la détection des faux billets est désactivée.
Comptage automatique et manuel
Après la mise sous tension, l'appareil fonctionne en mode de comptage automatique — AUTO s'affiche sur l'écran principal et le comptage démarre dès que des billets sont placés. Pour passer au comptage manuel, touchez AUTO à l'écran pour le remplacer par MANUAL. Dans ce mode, appuyez sur START pour lancer chaque comptage.
Fonction BATCH
Compte un nombre prédéfini de billets. Lorsque BATCH est actif, l'appareil compte le nombre de billets prédéfini et s'arrête lorsqu'il est atteint, même s'il reste des billets dans le bac d'alimentation. Une fois les billets retirés du bac de réception, l'appareil poursuit automatiquement le comptage du lot suivant.
Fonction ADD
Additionne les résultats des comptages successifs en un total. Lorsque ADD est actif, l'icône ADD s'affiche sur l'écran principal. Pour la désactiver, appuyez à nouveau sur ADD ou touchez l'icône ADD à l'écran.
Fonction BATCH + ADD
Compte des lots de la quantité prédéfinie tout en conservant le total cumulé.
Lecture des numéros de série
Enregistre les numéros de série des billets comptés. Disponible uniquement pour certaines devises, p. ex. USD, EUR, GBP, RUB, CNY, TRL, IDR.
Menu utilisateur
Appuyez sur la touche MENU ou touchez MENU à l'écran pour ouvrir le menu.
Menu de service
Le menu de service est protégé par un mot de passe — le mot de passe par défaut est 9999.
Après la saisie du mot de passe, la liste des sous-menus s'affiche. Touchez le sous-menu que vous souhaitez ouvrir et touchez l'icône de retour pour revenir en arrière.
Lecture des valeurs des capteurs
Les valeurs des capteurs sont utilisées uniquement par les techniciens de maintenance pour vérifier si un capteur présente un dysfonctionnement. En cas de problème avec l'appareil, prenez une photo de cet écran et contactez le vendeur.
Calibrage du double CIS
Le capteur d'image par contact (CIS) est calibré en usine. Avec une utilisation régulière, sa sensibilité diminue, ce qui peut entraîner des erreurs d'image. Recalibrez l'appareil avec le papier de calibrage blanc fourni — les étapes sont décrites dans la section Calibrage CIS.
Formes d'onde MG/MT
Réglage des fonctions
Autodiagnostic
Cette option est destinée à la production et à la maintenance professionnelle.
Compteur PCS et remise à zéro
Après avoir sélectionné « PCS Counted and Reset », vous voyez le nombre total de billets comptés par l'appareil depuis la dernière remise à zéro. Appuyez sur START pour effacer le compteur.
Acquisition d'une image CIS
Niveau de détection
Ne modifiez pas les niveaux de sensibilité sans avoir contacté au préalable votre distributeur local.
Restauration
Informations sur la version
Réglage de l'heure
Langue du menu
Réglage de la fente de passage
Lorsque des erreurs de comptage telles que des billets doubles, enchaînés ou de travers se produisent souvent, ou lorsque les billets ne sont pas entraînés de manière régulière, il peut être nécessaire de régler la vis de réglage du bac d'alimentation. La position de la roue d'alimentation est réglée de façon optimale en usine, mais le mécanisme d'alimentation peut se décaler pendant le transport et certains billets nécessitent un réglage différent.
- Lorsque les billets ne sont pas comptés de manière fluide — augmentez l'écart entre la roue de résistance et la roue d'alimentation en tournant la vis de réglage dans le sens des aiguilles d'une montre (+).
- Lorsque des erreurs « billets doubles » ou « billets enchaînés » se produisent souvent — réduisez l'écart en tournant la vis de réglage dans le sens inverse des aiguilles d'une montre (−).
N'effectuez que de petites modifications à la fois — d'un point ou d'un demi-point.
Pour affiner le réglage de la fente de passage :
- Désactivez le comptage automatique.
- Insérez un billet dans l'espace entre les rouleaux et vérifiez qu'il glisse facilement.
- Si le billet est difficile à insérer, la fente est trop étroite — tournez la vis dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que le billet glisse facilement. Si la fente est si large que deux billets ou plus peuvent y passer, tournez la vis dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'un seul billet puisse passer.
- Vérifiez l'autre fente avec le billet pour vous assurer qu'il glisse facilement dans les deux fentes.
Vous pouvez tourner la vis avec une pièce de monnaie.
Calibrage CIS
Le calibrage CIS est nécessaire lorsque de nombreuses erreurs se produisent pendant le comptage.
- Ouvrez le menu et accédez au menu de service avec le mot de passe 9999.
- Touchez « CIS Calibration » — l'écran ci-dessous s'affiche.
- Ouvrez le capot arrière et nettoyez les capteurs CIS avec le chiffon de nettoyage.
- Placez le papier de calibrage CIS (papier blanc) à l'intérieur et fermez le capot arrière.
- Lancez le calibrage avec la touche START.
- Une fois le calibrage terminé, retirez le papier de calibrage, fermez le capot arrière et éteignez l'appareil.
- Rallumez l'appareil pour terminer le calibrage CIS.
Mise à jour du firmware
Le firmware de la compteuse se met à jour à partir d'une clé USB. Vous pouvez télécharger le fichier de mise à jour actuel dans la section Mise à jour des devises — PLN manquant et devises supplémentaires.
- Copiez le fichier de mise à jour dans le répertoire racine de la clé USB. Ne modifiez ni le nom ni le format du fichier. Le répertoire racine ne doit pas contenir deux fichiers de mise à jour ou plus.
- Appareil éteint, insérez la clé USB dans le port USB supérieur situé à l'arrière de l'appareil.
- Allumez la compteuse — l'appareil reconnaît automatiquement le fichier de mise à jour et commence par le lire.
- L'appareil programme le fichier.
- Une fois la programmation terminée, retirez la clé USB et redémarrez l'appareil.
Collecte des données d'image
Données de faux billets ou de billets d'une nouvelle version
- Insérez une clé USB dans le port USB supérieur situé à l'arrière de l'appareil — l'icône USB apparaît à l'écran.
- Sélectionnez la devise, choisissez le mode CNT avec la touche MODE et réglez la vitesse sur 800.
- Comptez les faux billets dans les quatre orientations — l'appareil enregistre automatiquement les données dans un fichier sur la clé USB.
Données d'erreur de billets authentiques
- Insérez une clé USB dans le port USB supérieur situé à l'arrière de l'appareil — l'icône USB apparaît à l'écran.
- Sélectionnez la devise, choisissez le mode MDC avec la touche MODE et réglez la vitesse sur 800.
- Comptez les billets dans les quatre orientations — l'appareil enregistre automatiquement les données dans un fichier sur la clé USB.
Messages d'erreur
L'appareil effectue un autotest après la mise sous tension. La plupart des messages ci-dessous sont dus à un capteur obstrué par un billet ou par de la poussière. Retirez les billets coincés ou dépoussiérez le capteur avec la brosse ou un chiffon doux, puis redémarrez l'appareil.
| Code d'erreur | Message | Solution |
|---|---|---|
| E1 | Défaut UV | Retirez le billet et nettoyez le capteur UV. |
| E2 | Billets doubles | Si l'erreur se produit souvent, tournez la vis de réglage dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour réduire l'écart. |
| E3 | Billets enchaînés | Comme pour E2. |
| E4 | Demi-billet | Retirez le billet. |
| E10 | Erreur d'image | Retirez le billet, nettoyez le capteur CIS, calibrez les capteurs CIS et collectez les données du billet. |
| E11 – E12 | Erreur de coupure | Comme pour E10. |
| E13 | Erreur de reconnaissance de la face | Comme pour E10. |
| E14 | Erreur de reconnaissance du format | Comme pour E10. |
| E15 | Erreur de reconnaissance de l'orientation | Comme pour E10. |
| E20 | Erreur MT | Retirez le billet, nettoyez ou remplacez les capteurs MG. |
| E21 | Erreur MG1 | Comme pour E20. |
| E22 | Erreur MG2 | Comme pour E20. |
| E23 | Erreur MG3 | Comme pour E20. |
| E24 | Erreur MG4 | Comme pour E20. |
| E30 – E37 | Erreur de la zone de transmission IR 1–8 | Retirez le billet, nettoyez le capteur CIS, calibrez les capteurs CIS et collectez les données du billet. |
| E38 | Erreur de la zone de réflexion IR 1 | Comme pour E30. |
Entretien
Éteignez toujours l'appareil et débranchez le cordon d'alimentation avant le nettoyage. N'utilisez PAS de solvants tels que du diluant ou de l'alcool pour nettoyer l'appareil.
La plupart des problèmes de fonctionnement peuvent être évités grâce à un entretien régulier et préventif, qui prolonge considérablement la durée de vie de l'appareil. Assurez-vous qu'il n'y a pas de trombones métalliques ni d'élastiques parmi les billets et respectez la bonne procédure de chargement du bac d'alimentation.
Pour un résultat optimal, éliminez la poussière et les débris à l'intérieur de l'appareil à l'air comprimé et avec une brosse douce. Si l'appareil n'est pas utilisé pendant une longue période, couvrez-le d'une housse de protection (non fournie) pour éviter que la poussière ne se dépose à l'intérieur.
Toutes les parties de l'appareil nécessitent un entretien quotidien. Accordez une attention particulière aux capteurs — ils sont délicats, et la poussière ou d'autres corps étrangers présents sur eux peuvent provoquer divers problèmes de fonctionnement.
- Nettoyez l'appareil tous les jours pour éviter les pannes dues à des corps étrangers.
- Ouvrez régulièrement le capot arrière et nettoyez les capteurs avec la brosse fournie ou un chiffon sec.
- Nettoyez régulièrement le capot supérieur et le capteur CIS avec la brosse fournie ou un chiffon sec.
Mise à jour des devises — PLN manquant et devises supplémentaires
Si le złoty polonais (PLN) est absent de la liste des devises de la compteuse, installez la mise à jour — elle ajoute la devise PLN. La même mise à jour augmente également le nombre de devises prises en charge ; utilisez-la donc aussi lorsque vous souhaitez compter des devises absentes de l'écran de sélection des devises.
Télécharger le fichier de mise à jour cds_HDWR_AL-952A_20260818_220331B.CWU (8 Mo)Comment installer la mise à jour :
- Copiez le fichier de mise à jour sur une clé USB vide (répertoire racine). Ne modifiez ni le nom ni l'extension du fichier.
- Compteuse éteinte, branchez la clé USB sur le port USB supérieur situé à l'arrière de l'appareil.
- Allumez la compteuse avec la clé USB branchée — la mise à jour démarre automatiquement après la mise en marche.
- Attendez la fin de la mise à jour — elle dure environ 1 à 2 minutes.
- Retirez la clé USB et redémarrez la compteuse.
La progression de la mise à jour sur l'écran de la compteuse est décrite dans la section Mise à jour du firmware.
Foire aux questions
Quelles devises la FiscalFlow-9020 prend-elle en charge ?
Le PLN est absent de la liste des devises — que faire ?
Quelles méthodes de détection des faux billets la FiscalFlow-9020 utilise-t-elle ?
Quelles sont les vitesses de comptage disponibles ?
Quelle est la capacité du bac d'alimentation et du bac de réception ?
Quelles fonctions de tri la FiscalFlow-9020 propose-t-elle ?
Téléchargements
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