Contabanconote e selezionatrice con UV, IR, MG e doppio CIS HDWR FiscalFlow-9020
GTIN: 5906935203033 · SKU: FiscalFlow-9020
Indice
- Indice
- Introduzione
- Specifiche
- Caratteristiche
- Contenuto del set
- Avvertenze di sicurezza
- Panoramica della macchina
- Primi passi
- Tasti funzione e display touch
- Modalità operative e funzioni
- Menu utente
- Regolazione della fessura di alimentazione
- Calibrazione CIS
- Aggiornamento del firmware
- Raccolta dei dati d'immagine
- Messaggi di errore
- Manutenzione
- Aggiornamento valute — PLN mancante e valute aggiuntive
- Domande frequenti
- Download
Introduzione
Il FiscalFlow-9020 è un contabanconote e selezionatrice multivaluta per un conteggio del contante rapido, preciso e affidabile. Dispone di un'interfaccia intuitiva con schermo touch, di numerose modalità di conteggio e selezione e di un efficace rilevamento integrato delle banconote false. È un aiuto prezioso in banche, casinò, supermercati, cinema, negozi e ovunque si gestiscano grandi quantità di banconote.
Specifiche
- Rilevamento delle banconote false: UV (ultravioletti), MG (magnetico), IR (infrarossi), doppio CIS (due sensori d'immagine)
- Velocità di conteggio: selezionabile 800, 1000, 1200 banconote/min; 800, 1000 banconote/min in modalità MDC e SDC
- Capacità della tramoggia: max. 500 banconote
- Capacità dello stacker: max. 200 banconote
- Capacità della tasca di scarto: circa 50 banconote
- Sistema di alimentazione: a frizione con rulli
- Dimensioni delle banconote contabili: 50 × 110 – 90 × 190 mm
- Valute supportate: PLN, EUR, USD, GBP, RUB, CHF, MOP, THB, CAD, HKD, JPY, KRW, SGD e altre
- Spessore delle banconote contabili: 0,08 – 0,12 mm
- Display: schermo touch da 4,5"
- Alimentazione: AC 100–240 V, 50/60 Hz
- Consumo energetico: ≤ 80 W
- Interfaccia: USB, RS-232, RJ-11
- Funzioni aggiuntive: scansione contemporanea di entrambi i lati della banconota (superiore e inferiore), riconoscimento del numero di serie, rilevamento delle banconote danneggiate, identificazione automatica della valuta, selezione delle banconote, funzioni ADD, MDC, SDC, SDCV e BATCH
- Temperatura di esercizio: 15–35 °C
- Umidità di esercizio: 30–80%
- Dimensioni: 26,5 × 27 × 32,5 cm
- Peso netto: 9,5 kg
- Peso con imballaggio: 12 kg
Caratteristiche
- Rilevamento UV, MG, IR e con 2 CIS (immagine)
- Schermo touch da 4,5"
- Conteggio continuo con tasca di scarto
- Tramoggia, stacker e tasca di scarto ad alta capacità
- Riconoscimento del numero di serie
- Interfaccia multilingue
- Rilevamento di mezze banconote, banconote doppie e banconote concatenate
- Identificazione automatica della valuta e conteggio di valute miste
- Selezione per lato, orientamento, versione e taglio
- Canale delle banconote completamente apribile per una manutenzione e una rimozione degli inceppamenti semplici
- Funzioni ADD e BATCH, report e stampa
- Porta USB, porta stampante e porta del display esterno
- Le banconote possono essere elaborate in tutti e quattro gli orientamenti
- Facile aggiornamento del firmware tramite la porta USB
- Adatto alla maggior parte delle valute del mondo
Contenuto del set
All'apertura della confezione verifica che siano presenti tutti gli articoli descritti di seguito. Se un articolo è danneggiato o mancante, contatta il rivenditore presso cui hai acquistato la macchina.
| Articolo | Immagine | Quantità | Descrizione |
|---|---|---|---|
| Contabanconote |  | 1 | Selezionatrice di banconote a 2 tasche |
| Display esterno |  | 1 | Display LED esterno con cavo RJ11 |
| Cavo di alimentazione |  | 1 | Cavo di alimentazione |
| Guide per banconote |  | 2 | Si montano sulla tramoggia |
| Carta di calibrazione CIS |  | 1 | Per la calibrazione CIS |
| Spazzola in nylon |  | 1 | Per la pulizia della macchina |
| Panno morbido per la pulizia |  | 1 | Per la pulizia del CIS e degli altri sensori |
| Fusibile |  | 1 | Fusibile di ricambio per la protezione dell'alimentazione |
| Manuale d'uso | — | 1 |
Avvertenze di sicurezza
Durante l'uso della macchina rispetta sempre le avvertenze di sicurezza di base per ridurre il rischio di incendio, scossa elettrica o lesioni:
- Posiziona la macchina su una superficie piana e stabile.
- Non collocare la macchina in un ambiente polveroso o sporco.
- Non collocare la macchina alla luce diretta del sole o vicino a fonti di calore.
- Scollega sempre il cavo di alimentazione prima della manutenzione.
- Collega sempre la macchina a una presa con messa a terra.
- Usa solo il cavo di alimentazione in dotazione.
- Temperatura di esercizio: 15–35 °C (59–95 °F).
- Umidità relativa di esercizio: 30–80%.
- Non usare la macchina all'aperto.
- Non esporre la macchina a liquidi.
- La macchina contiene parti rotanti — non toccare mai le parti in movimento quando la macchina è accesa.
- Tieni gioielli, capelli lunghi, cravatte e altri oggetti pendenti lontano dalla macchina durante il funzionamento.
- Non smontare mai la macchina.
- La macchina contiene parti in movimento e spigoli taglienti — fai attenzione e non toccare i componenti all'interno della macchina mentre è in funzione.
- Assicurati che nella macchina non entrino corpi estranei come monete o graffette — potrebbero danneggiarla.
Panoramica della macchina
Primi passi
Accensione
- Collega il cavo di alimentazione alla macchina e alla presa di corrente.
- Premi l'interruttore di alimentazione per accendere la macchina.
- Dopo un breve avvio e l'autotest, la macchina mostra la schermata principale.
Montaggio delle guide per banconote
Inserimento delle banconote
Evita di contare banconote bagnate, eccessivamente sporche o danneggiate.
Verifica che tra le banconote non ci siano corpi estranei (pezzetti di carta, elastici, fermagli, polvere ecc.).
Elimina le pieghe alle estremità delle banconote. Separa le banconote con le dita in modo che non restino attaccate — soprattutto quelle nuove.
Regola le guide della tramoggia in modo che racchiudano i lati delle banconote. Disponi le banconote in una pila ordinata con il bordo posteriore dritto e collocale tra le guide. La macchina avvia automaticamente il conteggio.
Tasti funzione e display touch
Tasti funzione
| Tasto | Funzione |
|---|---|
 | Premi una volta per visualizzare l'elenco dettagliato delle valute contate; premi di nuovo per visualizzare l'elenco dei numeri di serie (quando la lettura del numero di serie è attiva). |
 | Pressione prolungata per accedere al menu, oppure pressione per confermare una selezione. |
 | Stampa una ricevuta con il risultato del conteggio quando la macchina è collegata a una stampante. |
 | Seleziona una delle velocità di conteggio disponibili. |
 | Seleziona una valuta, il riconoscimento automatico o la modalità multivaluta. |
 | Attiva e disattiva la funzione di somma (conteggio cumulativo). |
 | Seleziona la modalità di conteggio: MDC (MIX), CNT (COUNT), SDC (SINGLE), SDCV (VERSION). |
 | Pressione breve — seleziona la quantità del lotto; pressione prolungata — imposta un valore del lotto personalizzato. |
 | Torna alla schermata precedente. |
 | Avvia il conteggio, azzera il risultato del conteggio o salva un'impostazione nel menu. |
Display touch
Modalità operative e funzioni
Selezione della valuta
Premi il tasto CUR oppure tocca la bandiera del paese 
sullo schermo. La schermata di selezione della valuta mostra AUTO, MULT e le valute installate — tocca quella che ti serve.
- AUTO (modalità di riconoscimento automatico) — la macchina riconosce la valuta dalla prima banconota. Quando rileva un'altra valuta, emette un allarme e si ferma — estrai la banconota e premi START per proseguire il conteggio. Vengono riconosciute solo le valute visualizzate nella schermata di selezione della valuta.
- MULT (modalità di conteggio multivaluta) — la macchina conta valute miste e al termine del conteggio mostra il numero di pezzi e il valore di ciascuna valuta. Vengono riconosciute solo le prime 4 valute visualizzate nella schermata di selezione della valuta.
In modalità multivaluta funziona solo la modalità MDC.
Se nell'elenco manca il PLN o una valuta che vuoi contare, installa l'aggiornamento — vedi Aggiornamento valute — PLN mancante e valute aggiuntive.
Modalità di conteggio
- Modalità MDC (conteggio di tagli misti) — conta banconote di tagli misti. Al termine del conteggio lo schermo mostra il valore totale e il numero di banconote. Visualizza il report dettagliato con il tasto REP o toccando l'importo totale sullo schermo.
- Modalità SDC (conteggio a taglio singolo) — conta e seleziona le banconote di un solo taglio, determinato automaticamente dalla prima banconota della pila. Utile per assicurarsi che in una grande mazzetta di un solo taglio non ci siano altri tagli. Quando una banconota non corrisponde al taglio della prima banconota, la macchina si ferma ed emette un allarme — estrai la banconota sospetta e premi START per proseguire. Il numero totale e il valore delle banconote sono mostrati nella schermata principale; visualizza il report dettagliato con REP o toccando l'importo totale.
- Modalità SDCV (selezione per versione) — conta e seleziona le banconote di una sola versione, determinata dalla prima banconota della pila. Utile per assicurarsi che in una grande mazzetta di una sola versione non ci siano altre versioni. Una banconota che non corrisponde alla versione della prima banconota finisce nella tasca di scarto. Il numero totale e il valore delle banconote sono mostrati nella schermata principale; visualizza il report dettagliato con REP o toccando l'importo totale.
- Modalità FACE — seleziona le banconote in base al fatto che siano rivolte verso l'alto o verso il basso nella tramoggia. La prima banconota determina l'orientamento: se è rivolta verso l'alto, tutte le banconote rivolte verso l'alto vanno nello stacker e tutte quelle rivolte verso il basso nella tasca di scarto. Il numero totale e il valore delle banconote sono mostrati nella schermata principale.
- Modalità ORIENT — conta e seleziona le banconote secondo uno dei 4 orientamenti, impostato dalla prima banconota nella tramoggia. Una banconota con un orientamento diverso finisce nella tasca di scarto. Il numero totale e il valore delle banconote sono mostrati nella schermata principale.
- Modalità CNT (conteggio dei pezzi) — conta solo il numero di banconote, senza riconoscere né registrare i tagli. In modalità CNT il rilevamento delle banconote false è disattivato.
Conteggio automatico e manuale
Dopo l'accensione la macchina funziona in modalità di conteggio automatico — nella schermata principale compare AUTO e il conteggio inizia non appena vengono inserite le banconote. Per passare al conteggio manuale, tocca AUTO sullo schermo per cambiarlo in MANUAL. In questa modalità premi START per avviare ogni conteggio.
Funzione BATCH
Conta un numero preimpostato di banconote. Con BATCH attivo, la macchina conta il numero preimpostato di banconote e si ferma al suo raggiungimento, anche se nella tramoggia restano altre banconote. Quando le banconote vengono tolte dallo stacker, la macchina prosegue automaticamente con il conteggio del lotto successivo.
Funzione ADD
Somma i risultati dei conteggi successivi in un totale. Quando ADD è attivo, nella schermata principale compare l'icona ADD. Per disattivarlo, premi di nuovo ADD o tocca l'icona ADD sullo schermo.
Funzione BATCH + ADD
Conta lotti della quantità preimpostata e allo stesso tempo mantiene il totale progressivo.
Lettura del numero di serie
Registra i numeri di serie delle banconote contate. Disponibile solo per alcune valute, ad es. USD, EUR, GBP, RUB, CNY, TRL, IDR.
Menu utente
Premi il tasto MENU o tocca MENU sullo schermo per accedere al menu.
Menu di servizio
Il menu di servizio è protetto da password — la password predefinita è 9999.
Dopo aver inserito la password, compare l'elenco dei sottomenu. Tocca il sottomenu a cui vuoi accedere e tocca l'icona di ritorno per tornare indietro.
Lettura dei valori dei sensori
I valori dei sensori vengono usati solo dai tecnici dell'assistenza per verificare se un sensore funziona in modo anomalo. Se hai un problema con la macchina, fotografa questa schermata e contatta il venditore.
Calibrazione del doppio CIS
Il sensore d'immagine a contatto (CIS) viene calibrato in fabbrica. Con l'uso regolare la sua sensibilità diminuisce, il che può causare errori di immagine. Ricalibra la macchina con la carta di calibrazione bianca del set — i passaggi sono descritti in Calibrazione CIS.
Forme d'onda MG MT
Impostazione delle funzioni
Autodiagnosi
Questa opzione è destinata alla produzione e all'assistenza professionale.
Conteggio PCS e azzeramento
Dopo aver selezionato "PCS Counted and Reset" vedrai il numero totale di banconote contate dalla macchina dall'ultimo azzeramento. Premi START per azzerare il contatore.
Acquisizione di un'immagine CIS
Livello di rilevamento
Non modificare i livelli di sensibilità senza aver prima contattato il tuo distributore locale.
Ripristino
Informazioni sulla versione
Impostazione dell'ora
Lingua del menu
Regolazione della fessura di alimentazione
Quando si verificano spesso errori di conteggio come banconote doppie, concatenate o storte, oppure quando le banconote non vengono alimentate in modo fluido, può essere necessario regolare la vite di regolazione della tramoggia. La posizione della ruota della tramoggia è impostata in modo ottimale in fabbrica, ma il meccanismo di alimentazione può spostarsi durante il trasporto e alcune banconote richiedono un'impostazione diversa.
- Quando le banconote non vengono contate in modo fluido — aumenta la fessura tra la ruota di frizione e la ruota di alimentazione ruotando la vite di regolazione in senso orario (+).
- Quando compaiono spesso gli errori "banconote doppie" o "banconote concatenate" — riduci la fessura ruotando la vite di regolazione in senso antiorario (−).
Esegui solo piccole modifiche alla volta — un punto o mezzo punto.
Per la regolazione fine della fessura di alimentazione:
- Disattiva il conteggio automatico.
- Inserisci una banconota nella fessura tra i rulli e verifica che scorra agevolmente.
- Se la banconota entra con difficoltà, la fessura è troppo stretta — ruota la vite in senso orario finché la banconota non scorre agevolmente. Se la fessura è così larga da lasciar passare due o più banconote, ruota la vite in senso antiorario finché non passa una sola banconota.
- Verifica l'altra fessura con la banconota, per assicurarti che scorra agevolmente in entrambe le fessure.
Puoi ruotare la vite con una moneta.
Calibrazione CIS
La calibrazione CIS è necessaria quando durante il conteggio si verificano molti errori.
- Accedi al menu ed entra nel menu di servizio con la password 9999.
- Tocca "CIS Calibration" — compare la schermata seguente.
- Apri il coperchio posteriore e pulisci i sensori CIS con il panno per la pulizia.
- Inserisci la carta di calibrazione CIS (carta bianca) e chiudi il coperchio posteriore.
- Avvia la calibrazione con il tasto START.
- Al termine della calibrazione, estrai la carta di calibrazione, chiudi il coperchio posteriore e spegni la macchina.
- Riaccendi la macchina per completare la calibrazione CIS.
Aggiornamento del firmware
Il firmware del contabanconote si aggiorna da una chiavetta USB. Puoi scaricare il file di aggiornamento attuale nella sezione Aggiornamento valute — PLN mancante e valute aggiuntive.
- Copia il file di aggiornamento nella directory principale della chiavetta USB. Non modificare il nome né il formato del file. Nella directory principale non devono esserci due o più file di aggiornamento.
- Con la macchina spenta, inserisci la chiavetta nella porta USB superiore sul retro della macchina.
- Accendi il contabanconote — la macchina riconosce automaticamente il file di aggiornamento e per prima cosa lo legge.
- La macchina programma il file.
- Al termine della programmazione, rimuovi la chiavetta e riavvia la macchina.
Raccolta dei dati d'immagine
Dati di banconote false o di nuove versioni
- Inserisci una chiavetta USB nella porta USB superiore sul retro della macchina — sullo schermo compare l'icona USB.
- Seleziona la valuta, scegli la modalità CNT con il tasto MODE e imposta la velocità a 800.
- Conta le banconote false in tutti e quattro gli orientamenti — la macchina salva automaticamente i dati in un file sulla chiavetta.
Dati di errore delle banconote autentiche
- Inserisci una chiavetta USB nella porta USB superiore sul retro della macchina — sullo schermo compare l'icona USB.
- Seleziona la valuta, scegli la modalità MDC con il tasto MODE e imposta la velocità a 800.
- Conta le banconote in tutti e quattro gli orientamenti — la macchina salva automaticamente i dati in un file sulla chiavetta.
Messaggi di errore
Dopo l'accensione la macchina esegue un autotest. La maggior parte dei messaggi seguenti è causata da un sensore coperto da una banconota o dalla polvere. Rimuovi le banconote incastrate o elimina la polvere dal sensore con la spazzola o con un panno morbido e riavvia la macchina.
| Codice di errore | Messaggio | Soluzione |
|---|---|---|
| E1 | Guasto UV | Rimuovi la banconota e pulisci il sensore UV. |
| E2 | Banconote doppie | Se l'errore si verifica spesso, ruota la vite di regolazione in senso antiorario per ridurre la fessura. |
| E3 | Banconote concatenate | Come per E2. |
| E4 | Mezza banconota | Rimuovi la banconota. |
| E10 | Errore di immagine | Rimuovi la banconota, pulisci il sensore CIS, calibra il CIS, raccogli i dati della banconota. |
| E11 – E12 | Errore di taglio | Come per E10. |
| E13 | Errore di riconoscimento del lato | Come per E10. |
| E14 | Errore di riconoscimento delle dimensioni | Come per E10. |
| E15 | Errore di riconoscimento dell'orientamento | Come per E10. |
| E20 | Errore MT | Rimuovi la banconota, pulisci o sostituisci i sensori MG. |
| E21 | Errore MG1 | Come per E20. |
| E22 | Errore MG2 | Come per E20. |
| E23 | Errore MG3 | Come per E20. |
| E24 | Errore MG4 | Come per E20. |
| E30 – E37 | Errore dell'area di trasmissione IR 1–8 | Rimuovi la banconota, pulisci il sensore CIS, calibra il CIS, raccogli i dati della banconota. |
| E38 | Errore dell'area di riflessione IR 1 | Come per E30. |
Manutenzione
Spegni sempre la macchina e scollega il cavo di alimentazione prima della pulizia. NON usare solventi come diluenti o alcol per pulire la macchina.
La maggior parte dei problemi di funzionamento si può evitare con una cura regolare e una manutenzione preventiva, che prolunga notevolmente la durata della macchina. Assicurati che tra le banconote non ci siano fermagli metallici o elastici e segui la procedura corretta per caricare la tramoggia.
Per ottenere i migliori risultati, rimuovi polvere e residui dall'interno della macchina con aria compressa e una spazzola morbida. Se la macchina non verrà usata per molto tempo, coprila con una copertura antipolvere (non inclusa) per evitare che la polvere si depositi all'interno.
Tutte le parti della macchina richiedono una cura quotidiana. Presta particolare attenzione ai sensori — sono delicati e la polvere o altre sostanze estranee su di essi possono causare diversi problemi di funzionamento.
- Pulisci la macchina ogni giorno per evitare guasti causati da corpi estranei.
- Apri regolarmente il coperchio posteriore e pulisci i sensori con la spazzola in dotazione o con un panno asciutto.
- Pulisci regolarmente il coperchio superiore e il sensore CIS con la spazzola in dotazione o con un panno asciutto.
Aggiornamento valute — PLN mancante e valute aggiuntive
Se lo złoty polacco (PLN) manca dall'elenco delle valute del contabanconote, installa l'aggiornamento — aggiunge la valuta PLN. Lo stesso aggiornamento aumenta anche il numero di valute supportate, quindi usalo anche quando vuoi contare valute che mancano dalla schermata di selezione della valuta.
Scarica il file di aggiornamento cds_HDWR_AL-952A_20260818_220331B.CWU (8 MB)Come installare l'aggiornamento:
- Copia il file di aggiornamento su una chiavetta USB vuota (directory principale). Non modificare il nome né l'estensione del file.
- Con il contabanconote spento, collega la chiavetta alla porta USB superiore sul retro della macchina.
- Accendi il contabanconote con la chiavetta collegata — l'aggiornamento si avvia automaticamente dopo l'accensione.
- Attendi il termine dell'aggiornamento — richiede circa 1–2 minuti.
- Rimuovi la chiavetta e riavvia il contabanconote.
L'avanzamento dell'aggiornamento sullo schermo del contabanconote è descritto nella sezione Aggiornamento del firmware.
Domande frequenti
Quali valute supporta il FiscalFlow-9020?
Il PLN manca dall'elenco delle valute — cosa devo fare?
Quali metodi di rilevamento delle banconote false usa il FiscalFlow-9020?
Quali sono le velocità di conteggio disponibili?
Qual è la capacità della tramoggia e dello stacker?
Quali funzioni di selezione offre il FiscalFlow-9020?
Download
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