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Cassetti portamonete

I cassetti portamonete HDWR sono progettati per i punti cassa, le stampanti fiscali e i registratori di cassa. Sono disponibili in due principali fattori di forma — cassetti a scorrimento (il vano largo scorre verso l'operatore) e cassetti a ribaltina (una scatola longitudinale con coperchio incernierato nella parte superiore).

Costruzione

  • Scocca in acciaio laminato a freddo — resistente ai danni meccanici e alle manomissioni
  • Serratura meccanica a chiave — protegge dagli accessi non autorizzati; la chiave e' inclusa
  • Interfaccia RJ12, 6 V o 12 V — si collega a una stampante fiscale o a un registratore di cassa che emette il segnale di apertura del cassetto
  • Inserti estraibili — inserti per monete e banconote per lo svuotamento facilitato a fine turno

Documentazione in questa categoria

  • Modelli — specifiche, dimensioni e note di compatibilita' per ogni modello (vedere la barra laterale man mano che vengono aggiunti)

FAQ cassetti portamonete

A cosa servono i cassetti portamonete?
I cassetti portamonete sono progettati per conservare contanti e documenti di valore presso un punto vendita. Sono realizzati in robusto acciaio laminato a freddo per resistere ai danni meccanici, e una solida serratura a chiave protegge dagli accessi non autorizzati. Il cassetto si apre elettronicamente tramite un segnale del registratore di cassa o della stampante fiscale, manualmente con la chiave in dotazione, oppure — per i modelli a scorrimento — tramite una leva di emergenza situata sotto la scocca.
Quali tipi di cassetti portamonete esistono?
Due principali fattori di forma: cassetti a scorrimento — un vano largo scorre fuori dalla scocca metallica verso l'operatore (la disposizione POS piu' comune). Cassetti a ribaltina — una scatola longitudinale con un coperchio che si apre nella parte superiore; utile quando lo spazio orizzontale sul bancone e' limitato.
In cosa differiscono i cassetti a scorrimento delle serie HD-KER e HD-KR?
I cassetti HD-KR vengono forniti con un inserto completamente estraibile per monete e banconote, piu' un inserto per monete separato anch'esso estraibile. I cassetti HD-KER non dispongono dell'inserto completo estraibile — e' possibile sollevare solo l'inserto per le monete. Scelga HD-KR se desidera svuotare l'intero inserto a fine turno; HD-KER e' sufficiente quando e' necessario svuotare soltanto le monete.
Come si apre un cassetto portamonete?
Ogni cassetto e' dotato di una serratura meccanica con chiave dedicata. Con la serratura in posizione chiusa il cassetto non puo' essere aperto. Con la serratura ruotata in posizione aperta sono disponibili due metodi: Manualmente — ruotare la chiave di un'ulteriore posizione oltre 'aperto'; dopo una leggera resistenza il fermo si sgancia e il cassetto si apre. Automaticamente — quando collegato a un registratore di cassa o a una stampante fiscale e viene impartito il comando configurato 'apri cassetto', il cassetto si apre elettronicamente. I cassetti a scorrimento dispongono inoltre di un metodo di emergenza: una leva sotto la scocca vicino al cavo che sblocca il fermo se tirata con la chiave in posizione aperta.
Il cassetto portamonete sara' compatibile con un particolare registratore di cassa o stampante fiscale?
Dipende dal connettore e dalla disposizione dei pin del dispositivo specifico. Se il Suo registratore di cassa o stampante fiscale dispone di un connettore RJ12 con un impulso solenoide a 12 V o 6 V — che e' lo standard piu' comune — ogni cassetto HDWR funzionera' senza modifiche. Alcuni dispositivi meno recenti utilizzano una diversa disposizione dei pin; in tal caso verifichi le specifiche del dispositivo prima dell'acquisto, oppure ci contatti indicando il nome del modello e confermeremo la compatibilita'.
Cosa fare se il cassetto portamonete non si apre dal dispositivo fiscale?
Prima di tutto verifichi che la serratura sia in posizione 'aperta' — quando bloccata, i segnali elettronici vengono ignorati per progetto. Poi verifichi che il comando di apertura cassetto sia abilitato e configurato nel software del registratore di cassa / stampante fiscale (il nome del comando varia in base al produttore). Se il cavo e' RJ12 e la disposizione dei pin corrisponde, il cassetto dovrebbe aprirsi ad ogni segnale emesso. Se il problema persiste, apra il cassetto manualmente con la chiave e contatti il supporto.
I cassetti funzioneranno con il registratore di cassa Novitus?
No — i cassetti HDWR sono passivi (e' il registratore di cassa a fornire il segnale solenoide), ma i registratori di cassa Novitus richiedono un cassetto attivo (con alimentazione e controller propri). Le due tipologie non sono compatibili. Se sta acquistando per un dispositivo Novitus, ha bisogno di un cassetto attivo di un altro fornitore.