Geldtelmachine voor meerdere valuta met valsgelddetectie HDWR FiscalFlow-5012
GTIN: 5906935201411 · SKU: FiscalFlow-5012
Inhoudsopgave
- Inhoudsopgave
- Inleiding
- Specificaties
- Inhoud van de set
- Overzicht van het apparaat
- Installatie en plaats van gebruik
- Display en bedieningspaneel
- Bediening
- Opties van de telfunctie
- Teldetails
- Menu-instellingen
- Firmware-update
- Onderhoud
- Foutcodes
- Vastgelopen biljetten
- De invoerspleet afstellen
- Valuta-update — ontbrekende PLN en aanvullende valuta
- Veelgestelde vragen
- Downloads
Inleiding
De FiscalFlow-5012 is een professionele geldtelmachine met een extern klantendisplay. Hij telt bankbiljetten van één valuta of een mix van meerdere valuta, herkent coupures en berekent hun totale waarde, leest serienummers en controleert elk biljet op echtheid met twee CIS-beeldsensoren en magnetische, infrarood- en ultravioletdetectie. Het apparaat werkt in drie telmodi (MDC, SDC, CNT) met 800 tot 1500 biljetten per minuut.
Specificaties
- Kleur: wit, zwart
- Telsnelheid: 800, 1000 biljetten/min (modus MDC en SDC), 800, 1000, 1200, 1500 biljetten/min (alleen modus CNT)
- Capaciteit invoerbak: 500 bankbiljetten
- Capaciteit uitvoerbak: 200 bankbiljetten
- Formaat telbare biljetten: 50 × 110 – 90 × 190 mm
- Dikte telbare biljetten: 0,075 – 0,15 mm
- Valsgelddetectie: beeld (2 CIS-sensoren), magnetisch, infrarood, ultraviolet
- Foutdetectie: dubbele biljetten, halve biljetten, aaneengesloten biljetten
- LCD-display: 3,5" TFT LCD, 320 × 480
- Interface: RS232, 2 × USB, RJ11
- Opgenomen vermogen: ≤ 80 W
- Voeding: AC 100–240 V, 50–60 Hz
- Afmetingen: 27 × 24,5 × 28,8 cm
- Afmetingen verpakking: 37 × 24 × 31,5 cm
- Nettogewicht: 6,5 kg
- Gewicht met verpakking: 7 kg
Inhoud van de set
- Geldtelmachine
- Extern display
- Netsnoer
- Biljetgeleiders
- CIS-kalibratiepapier
- Nylon borstel
- Zachte reinigingsdoek
- Zekering
- Gebruikershandleiding
Overzicht van het apparaat
Installatie en plaats van gebruik
Houd afstand tot de omringende wanden en laat voldoende ruimte vrij voor het plaatsen van bankbiljetten, het openen en sluiten van de klep en voor onderhoud, zoals weergegeven in de afbeelding.
Waarschuwingen bij de installatie
- Het apparaat is uitsluitend bedoeld voor gebruik binnenshuis. Installeer of gebruik het niet buiten.
- Installeer het apparaat niet op plaatsen die het gewicht niet kunnen dragen of die schuin of oneffen zijn.
- Gebruik of bewaar geen ontvlambare materialen, chemicaliën of explosieven in de buurt van het apparaat.
De voeding aansluiten
De biljetgeleiders monteren
Display en bedieningspaneel
Indeling van het display
Functietoetsen
- A/M — automatisch tellen na het plaatsen van de biljetten. Handmatig tellen vereist de knop RESTART.
- Pijlen — richtingstoetsen.
- PRINT — drukt informatie over de getelde biljetten af.
- BATCH — selecteert de batchhoeveelheid.
- MENU — opent het menu (lang indrukken).
- ADD — schakelt de optelfunctie in en uit.
- ESC — keert terug naar het vorige scherm.
- SPEED — selecteert de telsnelheid.
- DETAIL — toont de details van de getelde bedragen.
- CUR — selecteert een valuta, automatische herkenning of de modus voor meerdere valuta.
- MODE — selecteert de telmodus CNT, SDC of MDC.
- CFD — selecteert het gevoeligheidsniveau van de valsgelddetectie.
- RESTART (in apparaatmeldingen weergegeven als START) — start het tellen of andere bewerkingen.
- Aan/uit-knop — lang indrukken zet het apparaat in stand-by of terug in de bedrijfsmodus.
Display-interface
Bediening
Opstarten
Schakel na het aansluiten van het apparaat op de voeding de aan/uit-schakelaar in. De geldtelmachine toont eerst het zelftestscherm. Wacht ongeveer 20 seconden — het apparaat draait het invoerwiel enkele keren rond en toont daarna het hoofdscherm.
Telmodus voor één valuta
Na het opstarten verschijnt linksboven op het scherm een vlag- en valutapictogram — de geldtelmachine staat in de telmodus voor één valuta. De standaardmodus is MDC. Met de knop MODE doorloopt u de drie telmodi in de volgorde MDC → CNT → SDC.
Modus MDC — de geldtelmachine telt biljetten van alle coupures van de geselecteerde valuta en registreert gedetailleerde informatie erover: het totaalbedrag en het totale aantal biljetten uit de invoerbak. Er zijn twee telsnelheden beschikbaar (800 / 1000 biljetten/min).
Modus SDC — de geldtelmachine telt biljetten van één coupure van de geselecteerde valuta, waarbij het eerste biljet als referentie dient. Het apparaat registreert gedetailleerde informatie over de getelde biljetten, waaronder het totaalbedrag en het totale aantal biljetten. Er zijn twee telsnelheden beschikbaar (800 / 1000 biljetten/min).
Modus CNT — telt alleen het aantal biljetten, zonder beperking tot een valuta. In deze modus werkt alleen de detectie van dubbele biljetten; de overige functies voor valsgelddetectie worden niet ondersteund. Er zijn vier telsnelheden beschikbaar (800 / 1000 / 1200 / 1500 biljetten/min).
In de modi MDC en SDC gebruikt de geldtelmachine beeldanalyse, magnetische detectie, ultravioletdetectie en detectie van dubbele biljetten. In de modus CNT is alleen de detectie van dubbele biljetten beschikbaar.
Modus voor automatische valutaherkenning
De geldtelmachine gebruikt het eerste biljet dat de sensor passeert als referentie en herkent biljetten van alle coupures van dezelfde valuta. Wanneer een biljet van een andere valuta wordt gedetecteerd, klinkt een alarm en stopt het apparaat — verwijder dat biljet en de geldtelmachine hervat het tellen. Alleen de valuta die op het valutakeuzescherm worden weergegeven, worden herkend.
Druk op de knop CUR om het valutakeuzescherm te openen. Verplaats de cursor met de richtingstoetsen naar AUTO (standaard geselecteerd) en druk op MENU. Het display keert terug naar het hoofdscherm.
Voorbeeld: plaats een stapel USD-biljetten in de invoerbak. Na het tellen wordt USD linksboven op het scherm weergegeven als herkende valuta.
Telmodus voor meerdere valuta
In deze modus worden biljetten van verschillende valuta gemengd en samen geteld. De geldtelmachine herkent de eerste 4 valuta die op het valutakeuzescherm worden weergegeven.
Druk op het valutakeuzescherm op ▲ om MULT te selecteren en druk op MENU. Het display keert terug naar het hoofdscherm.
In de modus voor meerdere valuta werkt alleen de modus MDC.
Voorbeeld: plaats een stapel USD-, EUR-, CAD- en MXN-biljetten in de invoerbak. Na het tellen toont het scherm het resultaat per valuta.
Geheugen van de valutamodus
De instelling van de valutamodus blijft na het uitschakelen behouden. Als u bijvoorbeeld de modus voor meerdere valuta instelt voordat u de geldtelmachine uitschakelt, start het apparaat de volgende keer in dezelfde modus — u hoeft de valuta niet telkens opnieuw te selecteren.
Opties van de telfunctie
Automatisch tellen
Op het hoofdscherm schakelt de knop A/M de automatische start van het tellen in en uit. Automatisch tellen is standaard ingeschakeld en keert na elke reset terug naar deze instelling. Wanneer automatisch tellen is uitgeschakeld, drukt u telkens na het plaatsen van biljetten in de invoerbak op RESTART om het tellen te starten.
Serienummers (SN) lezen
Met de knop ▲ op het hoofdscherm schakelt u het lezen van serienummers in en uit. Het lezen is standaard ingeschakeld en keert na elke reset terug naar deze instelling.
Batch instellen
Druk op het telscherm op BATCH om de batchhoeveelheid te selecteren. Met de knop MODE doorloopt u de waarden in de volgorde 100 → 50 → 0. De toets ▲ verhoogt de hoeveelheid met 10 en ▼ verlaagt deze met 10 (tot 0). De toets ▶ verhoogt de hoeveelheid met 1 en ◀ verlaagt deze met 1. Druk op RESTART om de batchhoeveelheid te bevestigen en terug te keren naar het hoofdscherm.
De uitvoerbak bevat maximaal 200 biljetten, dus de batchhoeveelheid moet 200 of minder zijn.
Optelfunctie
In elke telmodus schakelt u het optellen (cumuleren) van de getelde biljetten in en uit met de knop ADD.
Snelheid instellen
Er zijn vier telsnelheden beschikbaar: 1500, 1200, 1000 en 800 biljetten/min (1500 en 1200 alleen in de modus CNT). De standaardsnelheid in alle drie de modi is 1000. Druk in een willekeurige telmodus op SPEED om een andere snelheid te selecteren.
Teldetails
Druk in de modus MDC of SDC na afloop van het tellen op DETAIL om de teldetails te bekijken.
Scherm met gedetailleerde telgegevens
Het scherm toont het aantal biljetten (PCS), de coupures (Denom) en het totaalbedrag (Amount) — uitgesplitst per coupure met het eindtotaal.
Serienummers controleren
Als het lezen van serienummers (SN) is ingeschakeld, drukt u nogmaals op DETAIL — de serienummers van de biljetten worden op het scherm weergegeven.
Informatie afdrukken
Sluit een externe printer aan en maak deze gereed voor afdrukken. Druk na afloop van het tellen op PRINT om het afdrukscherm te openen en daarna op RESTART om het afdrukken te starten.
CFD-niveau
Er zijn drie instelbare CFD-niveaus (gevoeligheid van de valsgelddetectie) beschikbaar. Met de knop CFD wijzigt u het niveau dat grafisch rechtsboven op het scherm wordt weergegeven.
CFD-niveau 0 betekent dat de valsgelddetectie is uitgeschakeld. De strengste detectie werkt op niveau 3.
Menu-instellingen
Houd de knop MENU ingedrukt totdat u een pieptoon hoort om het menu te openen.
Servicemenu
Selecteer Service Menu en druk op MENU. De geldtelmachine vraagt om een wachtwoord — het standaardwachtwoord is 9999.
Na het invoeren van het wachtwoord verschijnt de lijst met submenu's. Selecteer met de cursor een submenu, bevestig met MENU en verlaat het met ESC.
Sensorwaarden lezen
Sensorwaarden worden door servicetechnici gebruikt om te controleren of een sensor niet goed werkt. Als de geldtelmachine niet correct werkt, maakt u een foto van dit scherm en neemt u contact met ons op.
CIS-kalibratie
Als er fouten bij de detectie van biljetten optreden, kalibreert u de CIS: reinig de CIS-sensoren, plaats het witte kalibratiepapier en druk op START, zoals op het scherm wordt weergegeven.
MG/MT-signaalvormen
Wachtwoord instellen
Het wachtwoord kan momenteel niet worden gewijzigd.
Zelfdiagnose
Deze functie is bedoeld voor productie en professioneel onderhoud.
PCS-teller en reset
Toont het totale aantal biljetten dat het apparaat sinds de laatste reset heeft geteld. Druk op START om de teller te wissen.
CIS-beeld opnemen
De pijl omhoog neemt een beeld op van de bovenste CIS-sensor en de pijl omlaag van de onderste.
Detectieniveau
Selecteer een item met ◀ / ▶ en wijzig het gevoeligheidsniveau met ▲ / ▼. De valutacode aan de rechterkant geeft aan op welke valuta de instelling van toepassing is.
Wijzig deze instellingen niet zonder eerst met ons te overleggen.
IP-adres
Deze instelling is uitsluitend bedoeld voor servicetechnici.
Terug naar de standaardinstellingen
Selecteer Back to Default Setting en druk op MENU om alle eerder gewijzigde instellingen terug te zetten naar de fabriekswaarden.
Versie-informatie
Tijd instellen
Taal selecteren
Firmware-update
De firmware van de geldtelmachine wordt bijgewerkt vanaf een USB-stick. Het actuele updatebestand kunt u downloaden in de sectie Valuta-update — ontbrekende PLN en aanvullende valuta.
- Kopieer het updatebestand naar de hoofdmap van een lege USB-stick. Wijzig de naam of het formaat van het bestand niet en zorg ervoor dat er slechts één updatebestand in de hoofdmap staat.
- Steek de USB-stick bij uitgeschakelde geldtelmachine in de USB-poort aan de achterkant van het apparaat — gebruik bij de FiscalFlow-5012 de poort die het dichtst bij de rand van de behuizing zit.
- Schakel de geldtelmachine in met de USB-stick erin — het apparaat herkent het bestand automatisch en leest het eerst in.
- De geldtelmachine programmeert het bestand.
- Verwijder na afloop van het programmeren de USB-stick en schakel het apparaat uit. De hele update duurt ongeveer 1–2 minuten.
- Schakel de geldtelmachine weer in — zodra het hoofdscherm verschijnt, is de update voltooid.
Onderhoud
Na het opstarten voert de geldtelmachine automatisch een zelfdiagnose uit. Als er een foutcode of een melding verschijnt om de sensoren te reinigen, is de oorzaak meestal stof op de sensoren of een sensor die door een biljet wordt geblokkeerd. Verwijder het stof met de borstel of een zachte doek, verwijder eventuele obstakels en start het apparaat opnieuw op.
Het apparaat reinigen
Stof, vuil en andere stoffen op de sensoren kunnen de werking ervan verstoren en onjuiste telresultaten veroorzaken. Reinig de sensoren en rollen dagelijks of indien nodig met de meegeleverde hulpmiddelen.
Schakel het apparaat uit voordat u het reinigt om elektrische schokken of andere ongevallen te voorkomen. Gebruik geen chemicaliën zoals benzeen, oplosmiddelen of water.
De invoerbak reinigen
In de invoerbak moeten 3 onderdelen worden gereinigd: de sensor van de invoerbak, het invoerwiel voor bankbiljetten en de biljetinvoer.
Sensor van de invoerbak — reinig deze met de nylon borstel of de reinigingsdoek.
Invoerwiel voor bankbiljetten — reinig het met de nylon borstel of de reinigingsdoek.
Biljetinvoer — reinig deze met de nylon borstel.
De sensoren van de uitvoerbak reinigen
Reinig de sensoren van de uitvoerbak met de nylon borstel of de reinigingsdoek.
De interne sensoren reinigen
Reinig de interne sensoren met de nylon borstel of de reinigingsdoek nadat u de achterkleppen hebt geopend.
- Trek aan de handgreep van de achterklep in de richting die in de afbeelding wordt weergegeven om deze te openen.
- Trek aan de handgreep van de binnenste achterklep in de richting die in de afbeelding wordt weergegeven om deze te openen.
- Reinig de onderste CIS-sensor en de UV-sensor met de reinigingsdoek of de nylon borstel.
- Reinig de bovenste CIS-sensor met de reinigingsdoek.
Voor het reinigen van de CIS-sensoren wordt een doek aanbevolen.
Foutcodes
Tijdens het gebruik kan de geldtelmachine een afwijkende toestand detecteren en een foutcode weergeven. De tabel geeft de codes en de aanbevolen maatregelen weer.
| Code | Beschrijving van de fout | Aanbevolen maatregel |
|---|---|---|
| E1 | Fout UV-sensor | Verwijder het biljet en reinig de UV-sensor. |
| E2 | Dubbel biljet | Als de fout vaak optreedt, draait u de stelschroef tegen de klok in om de invoerspleet te verkleinen. |
| E3 / E8 | Fout aaneengesloten biljetten | Zoals bij E2 — stel de invoerspleet af. |
| E4 | Fout half biljet | Verwijder het biljet. |
| E10 | Beeldfout | Reinig de CIS-sensor en kalibreer de CIS. |
| E11 / E12 | Fout bij coupureherkenning | Verwijder het biljet. Reinig de CIS-sensor en kalibreer de CIS. Verzamel de gegevens van het biljet. |
| E13 | Fout bij portretherkenning | Zoals bij E11 / E12. |
| E14 | Fout bij formaatherkenning | Zoals bij E11 / E12. |
| E15 | Oriëntatiefout | Zoals bij E11 / E12. |
| E20 | MT-fout | Verwijder het biljet, reinig of vervang de MG-sensoren. |
| E21 | MG1-fout | Zoals bij E20. |
| E22 | MG2-fout | Zoals bij E20. |
| E23 | MG3-fout | Zoals bij E20. |
| E24 | MG4-fout | Zoals bij E20. |
| E30–E61 | IR-fout | Verwijder het biljet, reinig de CIS-sensor en kalibreer de CIS. Verzamel de gegevens van het biljet. |
Vastgelopen biljetten
Als er biljetten in het apparaat vastlopen, schakelt u de geldtelmachine uit en draait u het invoerwiel in de richting die in de afbeelding wordt weergegeven om de vastgelopen biljetten te verwijderen.
De meest voorkomende oorzaken van vastgelopen biljetten:
- Het formaat van het biljet valt buiten het bereik dat in de specificaties van de geldtelmachine is vermeld.
- De biljetten zijn beschadigd — ontbrekende hoeken, plakband, gaten, scheuren of vouwen. Het tellen van zulke biljetten wordt afgeraden.
- De invoerspleet is te klein en het biljet kan er niet soepel doorheen. Draai de stelschroef met de klok mee — zie De invoerspleet afstellen.
- Er bevindt zich een vreemd voorwerp in de geldtelmachine of er is een andere storing. Open de achterklep, controleer en reinig de interne sensoren.
De invoerspleet afstellen
Met de stelschroef stelt u de breedte van de invoerspleet in.
- De spleet wordt kleiner wanneer u de schroef naar de kleinste stip draait.
- De spleet wordt groter wanneer u de schroef in de tegenovergestelde richting draait.
De invoerspleet nauwkeurig afstellen:
- Schakel automatisch tellen uit.
- Steek één biljet in de spleet tussen de rollen en controleer of het er soepel in schuift.
- Als het biljet moeilijk in te steken is, is de spleet te klein — draai de schroef met de klok mee totdat het biljet er soepel in schuift. Als de spleet te groot is en twee of meer biljetten tegelijk doorlaat, draait u de schroef tegen de klok in totdat er slechts één biljet in past.
- Controleer beide zijden van de spleet tussen de rollen met een biljet om er zeker van te zijn dat het aan beide zijden soepel in schuift.
U kunt de schroef met een munt draaien. Een correct ingestelde invoerspleet zorgt voor soepel tellen en een probleemloze werking — voer enkele testrondes uit voordat u de definitieve instelling vastlegt.
Het is ook raadzaam de invoerspleet af te stellen wanneer:
- biljetten niet soepel door het apparaat lopen,
- fouten met dubbele biljetten, aaneengesloten biljetten of halve biljetten optreden,
- u nieuwe of vrijwel nieuwe biljetten telt,
- u biljetten van slechte kwaliteit of beschadigde biljetten telt,
- u polymeer- en papieren biljetten samen telt.
Valuta-update — ontbrekende PLN en aanvullende valuta
Als de Poolse zloty (PLN) ontbreekt in de valutalijst van de geldtelmachine, installeert u de update — deze voegt de valuta PLN toe. Dezelfde update vergroot ook het aantal ondersteunde valuta; gebruik deze dus ook wanneer u valuta wilt tellen die op het valutakeuzescherm ontbreken.
Download het updatebestand cds_HDWR_AL-920_20261015_173057B.CWU (9 MB)De update installeren:
- Kopieer het updatebestand naar een lege USB-stick (hoofdmap). Wijzig de bestandsnaam of de extensie niet.
- Sluit de USB-stick bij uitgeschakelde geldtelmachine aan op de USB-poort aan de achterkant van het apparaat die het dichtst bij de rand van de behuizing zit.
- Schakel de geldtelmachine in met de USB-stick aangesloten — de update start automatisch na het opstarten.
- Wacht tot de update is voltooid — dit duurt ongeveer 1–2 minuten.
- Verwijder de USB-stick en start de geldtelmachine opnieuw op.
Het verloop van de update op het scherm van de geldtelmachine wordt beschreven in de sectie Firmware-update.
Veelgestelde vragen
Welke valuta ondersteunt de FiscalFlow-5012?
PLN ontbreekt in de valutalijst — wat moet ik doen?
Hoe werkt de valsgelddetectie?
Kan ik de geldtelmachine op een printer aansluiten?
Downloads
De originele PDF-handleidingen blijven beschikbaar als referentiemateriaal. Alles wat erin staat, vindt u al op deze pagina — gebruik de PDF's alleen als u een offline kopie nodig hebt.
- User Manual — English (PDF)
- Data sheet — English (PDF)
- Instrukcja obsługi — polska (PDF)
- Karta katalogowa — polska (PDF)
- Bedienungsanleitung — Deutsch (PDF)
- Datenblatt — Deutsch (PDF)
- Návod k obsluze — čeština (PDF)
- Návod na obsluhu — slovenčina (PDF)
- Használati útmutató — magyar (PDF)
- Інструкція з експлуатації — українська (PDF)