Wielowalutowa liczarka banknotów z detekcją fałszerstw HDWR FiscalFlow-5012
GTIN: 5906935201411 · SKU: FiscalFlow-5012
Spis treści
- Spis treści
- Wprowadzenie
- Specyfikacja
- Zawartość zestawu
- Budowa urządzenia
- Instalacja i miejsce użytkowania
- Wyświetlacz i panel obsługi
- Obsługa
- Opcje funkcji liczenia
- Szczegóły liczenia
- Ustawienia menu
- Aktualizacja oprogramowania
- Konserwacja
- Kody błędów
- Zacięcie banknotów
- Regulacja szczeliny podawania
- Aktualizacja walut — brak PLN i dodatkowe waluty
- Najczęściej zadawane pytania
- Do pobrania
Wprowadzenie
FiscalFlow-5012 to profesjonalna liczarka banknotów z zewnętrznym wyświetlaczem dla klienta. Liczy banknoty jednej waluty lub mieszanki kilku walut, rozpoznaje nominały i sumuje wartość, odczytuje numery seryjne i sprawdza autentyczność każdego banknotu za pomocą dwóch czujników obrazu CIS oraz detekcji magnetycznej, podczerwonej i ultrafioletowej. Pracuje w trzech trybach liczenia (MDC, SDC, CNT) z prędkością od 800 do 1500 banknotów na minutę.
Specyfikacja
- Kolor: biały, czarny
- Prędkość liczenia: 800, 1000 szt./min (tryb MDC i SDC), 800, 1000, 1200, 1500 szt./min (tylko tryb CNT)
- Pojemność podajnika: 500 banknotów
- Pojemność stosu: 200 banknotów
- Rozmiar liczonych banknotów: 50 × 110 – 90 × 190 mm
- Grubość liczonych banknotów: 0,075 – 0,15 mm
- Wykrywanie fałszywych banknotów: obraz (2 czujniki CIS), magnetyczne, podczerwone, ultrafioletowe
- Wykrywanie błędów: wykrywanie podwójnych banknotów, połowicznych banknotów, ciągu banknotów
- Wyświetlacz LCD: 3,5-calowy wyświetlacz TFT LCD, 320 × 480
- Interfejs: RS232, 2 × USB, RJ11
- Pobór mocy: ≤ 80 W
- Zasilanie: AC 100–240 V, 50–60 Hz
- Wymiary: 27 × 24,5 × 28,8 cm
- Wymiary opakowania: 37 × 24 × 31,5 cm
- Waga netto: 6,5 kg
- Waga z opakowaniem: 7 kg
Zawartość zestawu
- Liczarka banknotów
- Zewnętrzny wyświetlacz
- Przewód zasilający
- Prowadnice banknotów
- Papier kalibracyjny CIS
- Nylonowa szczotka
- Miękka ściereczka do czyszczenia
- Bezpiecznik
- Instrukcja obsługi
Budowa urządzenia
Instalacja i miejsce użytkowania
Zachowaj odstęp od otaczających ścian i zostaw wystarczająco dużo miejsca na wkładanie banknotów, otwieranie i zamykanie pokrywy oraz prace konserwacyjne, tak jak pokazano na rysunku.
Ostrzeżenia dotyczące instalacji
- Urządzenie jest przeznaczone wyłącznie do użytku wewnątrz pomieszczeń. Nie instaluj go ani nie używaj na zewnątrz.
- Nie instaluj urządzenia w miejscach, które nie wytrzymają jego ciężaru albo są pochylone lub nierówne.
- Nie używaj ani nie przechowuj w pobliżu urządzenia materiałów łatwopalnych, substancji chemicznych ani wybuchowych.
Podłączanie zasilania
Montaż prowadnic banknotów
Wyświetlacz i panel obsługi
Wygląd wyświetlacza
Klawisze funkcyjne
- A/M — liczenie automatyczne po włożeniu banknotów. Liczenie ręczne wymaga użycia przycisku RESTART.
- Strzałki — klawisze kierunkowe.
- PRINT — drukowanie informacji o zliczonych banknotach.
- BATCH — wybór liczby banknotów w partii.
- MENU — wejście do menu (długie przytrzymanie).
- ADD — włączanie i wyłączanie funkcji sumowania.
- ESC — powrót do poprzedniego ekranu.
- SPEED — wybór prędkości liczenia.
- DETAIL — wyświetlenie szczegółów zliczonych kwot.
- CUR — wybór waluty, automatycznego rozpoznawania lub trybu wielowalutowego.
- MODE — wybór trybu liczenia CNT, SDC lub MDC.
- CFD — wybór poziomu czułości wykrywania fałszerstw.
- RESTART (w komunikatach urządzenia także START) — rozpoczęcie liczenia lub innych operacji.
- Przycisk zasilania — długie naciśnięcie przełącza urządzenie w tryb gotowości lub przywraca tryb pracy.
Interfejs wyświetlacza
Obsługa
Uruchomienie
Po podłączeniu urządzenia do zasilania włącz włącznik. Liczarka najpierw przejdzie do ekranu samokontroli. Poczekaj około 20 sekund — urządzenie kilka razy obróci rolkę przetwarzającą banknoty, a następnie wyświetli ekran główny.
Tryb liczenia pojedynczej waluty
Po włączeniu w lewym górnym rogu ekranu pojawia się ikona flagi i waluty — liczarka pracuje w trybie liczenia pojedynczej waluty. Domyślnym trybem jest MDC. Przyciskiem MODE przełączasz cyklicznie trzy tryby liczenia w kolejności MDC → CNT → SDC.
Tryb MDC — liczarka zlicza banknoty wszystkich nominałów wybranej waluty i zapisuje szczegółowe informacje o nich: łączną kwotę oraz łączną liczbę banknotów z podajnika. Dostępne są 2 prędkości liczenia (800 / 1000 szt./min).
Tryb SDC — liczarka zlicza banknoty jednego nominału wybranej waluty, przyjmując pierwszy banknot jako wzorzec. Zapisuje szczegółowe informacje o liczonych banknotach, w tym łączną kwotę i łączną liczbę banknotów. Dostępne są 2 prędkości liczenia (800 / 1000 szt./min).
Tryb CNT — tryb bez ograniczenia waluty, liczy wyłącznie liczbę banknotów. Działa tylko z wykrywaniem podwójnych banknotów i nie obsługuje innych funkcji wykrywania fałszerstw. Dostępne są 4 prędkości liczenia (800 / 1000 / 1200 / 1500 szt./min).
W trybach MDC i SDC liczarka korzysta z analizy obrazu, wykrywania magnetycznego, ultrafioletowego i wykrywania podwójnych banknotów. W trybie CNT działa wyłącznie wykrywanie podwójnych banknotów.
Tryb automatycznego rozpoznawania waluty
Liczarka traktuje pierwszy banknot, który przejdzie przez czujnik, jako wzorzec i rozpoznaje banknoty wszystkich nominałów tej samej waluty. Gdy wykryje banknot innej waluty, włącza alarm i zatrzymuje się — usuń taki banknot, a liczarka wznowi liczenie. Rozpoznawane są tylko waluty widoczne na ekranie wyboru waluty.
Naciśnij przycisk CUR, aby otworzyć ekran wyboru waluty. Klawiszami kierunkowymi ustaw kursor na opcji AUTO (domyślnie zaznaczonej) i naciśnij MENU. Ekran wróci do widoku głównego.
Przykład: włóż do podajnika plik banknotów USD. Po zakończeniu liczenia w lewym górnym rogu ekranu pojawi się rozpoznana waluta USD.
Tryb liczenia wielowalutowego
W tym trybie banknoty różnych walut są wymieszane i liczone razem. Liczarka rozpoznaje pierwsze 4 waluty wyświetlone na ekranie wyboru waluty.
Na ekranie wyboru waluty naciśnij klawisz ▲, aby wybrać opcję MULT, i naciśnij MENU. Ekran wróci do widoku głównego.
W trybie wielowalutowym działa wyłącznie tryb MDC.
Przykład: włóż do podajnika plik banknotów USD, EUR, CAD i MXN. Po zakończeniu liczenia ekran pokaże wynik dla każdej waluty.
Zapamiętywanie trybu walutowego
Ustawienie trybu walutowego jest zapamiętywane po wyłączeniu. Jeśli przed wyłączeniem liczarki ustawisz np. tryb wielowalutowy, po ponownym włączeniu urządzenie uruchomi się w tym samym trybie — nie musisz za każdym razem wybierać waluty od nowa.
Opcje funkcji liczenia
Automatyczne liczenie banknotów
Na ekranie głównym przycisk A/M włącza lub wyłącza automatyczny start liczenia. Domyślnie automatyczne liczenie jest włączone i wraca do tego ustawienia po każdym zresetowaniu liczarki. Gdy automatyczne liczenie jest wyłączone, po każdym włożeniu banknotów do podajnika trzeba nacisnąć przycisk RESTART, aby rozpocząć liczenie.
Odczyt numeru seryjnego (SN)
Przycisk ▲ na ekranie głównym włącza lub wyłącza odczyt numerów seryjnych. Domyślnie odczyt jest włączony i wraca do tego ustawienia po każdym zresetowaniu liczarki.
Ustawienie partii
Naciśnij przycisk BATCH na ekranie liczenia, aby wybrać liczbę banknotów w partii. Przycisk MODE zmienia ją cyklicznie w kolejności 100 → 50 → 0. Klawisz ▲ zwiększa liczbę o 10, a ▼ zmniejsza o 10 (do 0). Klawisz ▶ zwiększa o 1, a ◀ zmniejsza o 1. Aby zatwierdzić liczbę partii i wrócić do ekranu głównego, naciśnij RESTART.
Stos mieści maksymalnie 200 banknotów, dlatego liczba banknotów w partii powinna być mniejsza lub równa 200.
Funkcja sumowania
W dowolnym trybie liczenia funkcję sumowania (akumulacji) liczby banknotów włączasz i wyłączasz przyciskiem ADD.
Ustawienie prędkości
Dostępne są cztery prędkości liczenia: 1500, 1200, 1000 i 800 szt./min (prędkości 1500 i 1200 tylko w trybie CNT). Domyślna prędkość we wszystkich trzech trybach to 1000. Inną prędkość wybierzesz przyciskiem SPEED w dowolnym trybie liczenia.
Szczegóły liczenia
W trybie MDC lub SDC po zakończeniu liczenia naciśnij przycisk DETAIL, aby zobaczyć szczegóły liczenia.
Szczegółowy ekran liczenia
Ekran pokazuje liczbę banknotów (PCS), nominały (Denom) i łączną kwotę (Amount) — z podziałem na poszczególne nominały i sumą całkowitą.
Sprawdzenie numeru seryjnego
Jeśli odczyt numeru seryjnego (SN) jest włączony, naciśnij ponownie przycisk DETAIL — na ekranie pojawią się numery seryjne banknotów.
Drukowanie informacji
Podłącz zewnętrzną drukarkę i przygotuj ją do pracy. Po zakończeniu liczenia naciśnij przycisk PRINT, aby przejść do ekranu drukowania, a następnie RESTART, aby rozpocząć wydruk.
Poziom CFD
Dostępne są 3 regulowane poziomy CFD (czułości wykrywania fałszerstw). Przyciskiem CFD zmieniasz poziom pokazany graficznie w prawym górnym rogu ekranu.
Poziom CFD 0 oznacza brak wykrywania fałszywych banknotów. Najbardziej rygorystyczne wykrywanie działa na poziomie 3.
Ustawienia menu
Aby wejść do menu, przytrzymaj przycisk MENU, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy.
Menu serwisowe
Wybierz Service Menu i naciśnij MENU. Liczarka poprosi o hasło — domyślne hasło to 9999.
Po wpisaniu hasła pojawi się lista podmenu. Kursorem wybierz podmenu, zatwierdź przyciskiem MENU, a przyciskiem ESC wyjdź.
Odczyt wartości z czujników
Wartości czujników służą serwisantom do sprawdzenia, czy któryś z czujników nie działa nieprawidłowo. W razie problemów z działaniem liczarki zrób zdjęcie tego ekranu i skontaktuj się z nami.
Kalibracja CIS
Jeśli pojawiają się błędy wykrywania banknotów, przeprowadź kalibrację CIS: wyczyść czujniki CIS, włóż biały papier kalibracyjny i naciśnij przycisk START, tak jak pokazano na ekranie.
Przebiegi MG/MT
Ustawienie hasła
Hasła nie można obecnie zmienić.
Autodiagnostyka
Funkcja jest przeznaczona do celów produkcyjnych i do profesjonalnego serwisu.
Liczba PCS i reset
Pokazuje łączną liczbę banknotów policzonych przez liczarkę od ostatniego zerowania. Przyciskiem START wyzerujesz licznik.
Pobieranie obrazu CIS
Strzałka w górę pobiera obraz z górnego czujnika CIS, a strzałka w dół — z dolnego.
Poziom wykrywania
Klawiszami ◀ / ▶ wybierasz pozycję, a klawiszami ▲ / ▼ zmieniasz poziom czułości. Kod waluty po prawej stronie wskazuje, dla której waluty działa ustawienie.
Nie zmieniaj tych ustawień bez wcześniejszej konsultacji z nami.
Adres IP
To ustawienie jest przeznaczone wyłącznie dla serwisantów.
Powrót do ustawień domyślnych
Wybierz Back to Default Setting i naciśnij MENU, aby przywrócić wszystkie wcześniej zmienione ustawienia do wartości fabrycznych.
Informacje o wersji
Ustawienie czasu
Wybór języka
Aktualizacja oprogramowania
Oprogramowanie liczarki aktualizuje się z pamięci USB (pendrive). Aktualny plik aktualizacyjny pobierzesz w sekcji Aktualizacja walut — brak PLN i dodatkowe waluty.
- Skopiuj plik aktualizacyjny do katalogu głównego pustego pendrive'a. Nie zmieniaj nazwy ani formatu pliku i upewnij się, że w katalogu głównym jest tylko jeden plik aktualizacyjny.
- Przy wyłączonej liczarce włóż pendrive do portu USB z tyłu urządzenia — w FiscalFlow-5012 do portu znajdującego się najbliżej krawędzi obudowy.
- Włącz liczarkę z włożonym pendrive'em — urządzenie samo rozpozna plik i najpierw go odczyta.
- Liczarka zaprogramuje plik.
- Po zakończeniu programowania odłącz pendrive i wyłącz urządzenie. Cała aktualizacja trwa około 1–2 minut.
- Włącz liczarkę ponownie — po przejściu do ekranu głównego aktualizacja jest zakończona.
Konserwacja
Po włączeniu liczarka automatycznie wykonuje autodiagnostykę. Jeśli pojawi się kod błędu lub komunikat o konieczności wyczyszczenia czujników, zwykle przyczyną jest kurz na czujnikach albo zasłonięcie czujnika przez banknot. Usuń kurz szczotką lub miękką ściereczką, usuń przeszkody i uruchom urządzenie ponownie.
Czyszczenie urządzenia
Kurz, brud i inne zanieczyszczenia na czujnikach mogą zakłócać ich pracę i powodować błędne wyniki liczenia. Czujniki i rolki czyść dołączonymi akcesoriami codziennie lub w razie potrzeby.
Przed czyszczeniem wyłącz urządzenie, aby uniknąć porażenia prądem lub innych wypadków. Nie używaj chemikaliów, takich jak benzen, rozpuszczalniki czy woda.
Czyszczenie podajnika
W podajniku są 3 elementy wymagające czyszczenia: czujnik podajnika, rolka przetwarzająca banknoty i wejście banknotów.
Czujnik podajnika — wyczyść go nylonową szczotką lub ściereczką do czyszczenia.
Rolka przetwarzająca banknoty — wyczyść ją nylonową szczotką lub ściereczką do czyszczenia.
Wejście banknotów — wyczyść je nylonową szczotką.
Czyszczenie czujników stosu
Wyczyść czujniki stosu nylonową szczotką lub ściereczką do czyszczenia.
Czyszczenie czujników wewnętrznych
Czujniki wewnętrzne czyścisz nylonową szczotką lub ściereczką do czyszczenia po otwarciu tylnych pokryw.
- Pociągnij za uchwyt tylnej pokrywy w kierunku pokazanym na rysunku, aby ją otworzyć.
- Pociągnij za uchwyt wewnętrznej tylnej pokrywy w kierunku pokazanym na rysunku, aby ją otworzyć.
- Wyczyść dolny czujnik CIS i czujnik UV ściereczką do czyszczenia lub nylonową szczotką.
- Wyczyść górny czujnik CIS ściereczką do czyszczenia.
Do czyszczenia czujników CIS zaleca się używanie ściereczki.
Kody błędów
Podczas pracy liczarka może wykryć nieprawidłowy stan i wyświetlić kod błędu. Opis kodów i zalecane działania znajdziesz w tabeli.
| Kod | Opis błędu | Zalecane działanie |
|---|---|---|
| E1 | Błąd czujnika UV | Usuń banknot, wyczyść czujnik UV. |
| E2 | Podwójny banknot | Jeśli błąd występuje często, obróć śrubę regulacyjną przeciwnie do ruchu wskazówek zegara, aby zmniejszyć szczelinę podawania. |
| E3 / E8 | Błąd ciągu banknotów | Jak dla E2 — wyreguluj szczelinę podawania. |
| E4 | Błąd połowicznego banknotu | Usuń banknot. |
| E10 | Błąd obrazu | Wyczyść czujnik CIS i przeprowadź kalibrację CIS. |
| E11 / E12 | Błąd rozpoznania nominału | Usuń banknot. Wyczyść czujnik CIS i przeprowadź kalibrację CIS. Zbierz dane banknotu. |
| E13 | Błąd rozpoznania wizerunku | Jak dla E11 / E12. |
| E14 | Błąd rozpoznania rozmiaru | Jak dla E11 / E12. |
| E15 | Błąd orientacji | Jak dla E11 / E12. |
| E20 | Błąd MT | Usuń banknot, wyczyść lub wymień czujniki MG. |
| E21 | Błąd MG1 | Jak dla E20. |
| E22 | Błąd MG2 | Jak dla E20. |
| E23 | Błąd MG3 | Jak dla E20. |
| E24 | Błąd MG4 | Jak dla E20. |
| E30–E61 | Błąd IR | Usuń banknot, wyczyść czujnik CIS, przeprowadź kalibrację CIS. Zbierz dane banknotu. |
Zacięcie banknotów
Jeśli banknoty utkną wewnątrz urządzenia, wyłącz liczarkę i obróć rolkę przetwarzającą banknoty w kierunku pokazanym na rysunku, aby usunąć zablokowane banknoty.
Najczęstsze przyczyny zacięcia banknotów:
- Rozmiar banknotu jest poza zakresem podanym w specyfikacji liczarki.
- Banknoty są uszkodzone — mają brakujące narożniki, taśmę, dziury, rozdarcia lub zagięcia. Nie zaleca się liczenia takich banknotów.
- Szczelina podawania jest zbyt mała i banknot nie przechodzi płynnie. Obróć śrubę regulacyjną zgodnie z ruchem wskazówek zegara — zobacz Regulacja szczeliny podawania.
- Wewnątrz liczarki znajduje się obcy przedmiot lub występuje inna usterka. Otwórz tylną pokrywę, sprawdź i wyczyść czujniki wewnętrzne.
Regulacja szczeliny podawania
Śruba regulacyjna służy do ustawiania szerokości szczeliny podawania.
- Szczelina zmniejsza się, gdy obracasz śrubę w stronę najmniejszej kropki.
- Szczelina zwiększa się, gdy obracasz śrubę w przeciwnym kierunku.
Aby precyzyjnie ustawić szczelinę podawania:
- Wyłącz automatyczne liczenie.
- Włóż jeden banknot w szczelinę między rolkami i sprawdź, czy wsuwa się płynnie.
- Jeśli banknot trudno włożyć, szczelina jest zbyt mała — obracaj śrubę zgodnie z ruchem wskazówek zegara, aż banknot będzie wsuwał się płynnie. Jeśli szczelina jest zbyt duża i mieści dwa lub więcej banknotów naraz, obracaj śrubę przeciwnie do ruchu wskazówek zegara, aż zmieści się tylko jeden banknot.
- Sprawdź banknotem obie strony szczeliny między rolkami, aby upewnić się, że banknot wsuwa się płynnie po obu stronach.
Śrubę możesz obracać monetą. Prawidłowo ustawiona szczelina podawania zapewnia płynne liczenie i bezproblemową pracę — przed ostatecznym ustawieniem zrób kilka prób.
Szczelinę podawania warto wyregulować również wtedy, gdy:
- banknoty nie przechodzą płynnie przez urządzenie,
- pojawiają się błędy podwójnego banknotu, ciągu banknotów lub połowicznego banknotu,
- liczysz nowe lub prawie nowe banknoty,
- liczysz banknoty złej jakości lub uszkodzone,
- liczysz razem banknoty polimerowe i papierowe.
Aktualizacja walut — brak PLN i dodatkowe waluty
Jeśli liczarka nie ma na liście walut polskiego złotego (PLN), wgraj aktualizację — doda ona walutę PLN. Ta sama aktualizacja zwiększa też liczbę obsługiwanych walut, więc przyda się również wtedy, gdy chcesz liczyć waluty, których brakuje na ekranie wyboru waluty.
Pobierz plik aktualizacyjny cds_HDWR_AL-920_20261015_173057B.CWU (9 MB)Jak wgrać aktualizację:
- Skopiuj plik aktualizacyjny na pusty pendrive (do katalogu głównego). Nie zmieniaj nazwy ani rozszerzenia pliku.
- Przy wyłączonej liczarce podłącz pendrive do portu USB z tyłu urządzenia, który znajduje się najbliżej krawędzi obudowy.
- Włącz liczarkę z podłączonym pendrive'em — aktualizacja rozpocznie się automatycznie po uruchomieniu.
- Poczekaj na zakończenie aktualizacji — trwa około 1–2 minut.
- Odłącz pendrive i uruchom liczarkę ponownie.
Przebieg aktualizacji na ekranie liczarki opisuje sekcja Aktualizacja oprogramowania.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie waluty obsługuje FiscalFlow-5012?
Na liście walut nie ma PLN — co zrobić?
Jak działa wykrywanie fałszywych banknotów?
Czy mogę podłączyć liczarkę do drukarki?
Do pobrania
Oryginalne instrukcje PDF zachowane jako dokumentacja archiwalna. Cała ich treść jest już dostępna na tej stronie — używaj PDF tylko wtedy, gdy potrzebujesz wersji offline.
- User Manual — English (PDF)
- Data sheet — English (PDF)
- Instrukcja obsługi — polska (PDF)
- Karta katalogowa — polska (PDF)
- Bedienungsanleitung — Deutsch (PDF)
- Datenblatt — Deutsch (PDF)
- Návod k obsluze — čeština (PDF)
- Návod na obsluhu — slovenčina (PDF)
- Használati útmutató — magyar (PDF)
- Інструкція з експлуатації — українська (PDF)