Počítačka bankoviek pre viac mien s detekciou falzifikátov HDWR FiscalFlow-5012
GTIN: 5906935201411 · SKU: FiscalFlow-5012
Obsah
- Obsah
- Úvod
- Technické parametre
- Obsah balenia
- Popis zariadenia
- Inštalácia a miesto použitia
- Displej a ovládací panel
- Obsluha
- Možnosti funkcie počítania
- Podrobnosti počítania
- Nastavenia menu
- Aktualizácia firmvéru
- Údržba
- Chybové kódy
- Zaseknutie bankoviek
- Nastavenie medzery podávania
- Aktualizácia mien — chýbajúci PLN a ďalšie meny
- Často kladené otázky
- Na stiahnutie
Úvod
FiscalFlow-5012 je profesionálna počítačka bankoviek s externým zákazníckym displejom. Počíta bankovky jednej meny alebo zmes viacerých mien, rozpoznáva nominálne hodnoty a sčítava ich hodnotu, číta sériové čísla a každú bankovku kontroluje na pravosť pomocou dvoch obrazových snímačov CIS a magnetickej, infračervenej a ultrafialovej detekcie. Pracuje v troch režimoch počítania (MDC, SDC, CNT) rýchlosťou 800 až 1500 bankoviek za minútu.
Technické parametre
- Farba: biela, čierna
- Rýchlosť počítania: 800, 1000 bankoviek/min (režim MDC a SDC), 800, 1000, 1200, 1500 bankoviek/min (iba režim CNT)
- Kapacita zásobníka: 500 bankoviek
- Kapacita odkladača: 200 bankoviek
- Rozmer počítaných bankoviek: 50 × 110 – 90 × 190 mm
- Hrúbka počítaných bankoviek: 0,075 – 0,15 mm
- Detekcia falzifikátov: obrazová (2 snímače CIS), magnetická, infračervená, ultrafialová
- Detekcia chýb: zdvojené bankovky, polovičné bankovky, reťazené bankovky
- LCD displej: 3,5" TFT LCD, 320 × 480
- Rozhranie: RS232, 2 × USB, RJ11
- Príkon: ≤ 80 W
- Napájanie: AC 100–240 V, 50–60 Hz
- Rozmery: 27 × 24,5 × 28,8 cm
- Rozmery balenia: 37 × 24 × 31,5 cm
- Čistá hmotnosť: 6,5 kg
- Hmotnosť s balením: 7 kg
Obsah balenia
- Počítačka bankoviek
- Externý displej
- Napájací kábel
- Vodidlá bankoviek
- Kalibračný papier CIS
- Nylonová kefka
- Mäkká čistiaca handrička
- Poistka
- Používateľský návod
Popis zariadenia
Inštalácia a miesto použitia
Dodržte odstup od okolitých stien a ponechajte dostatok priestoru na vkladanie bankoviek, otváranie a zatváranie krytu a na údržbu, ako je znázornené na obrázku.
Upozornenia k inštalácii
- Zariadenie je určené iba na použitie v interiéri. Neinštalujte ani nepoužívajte ho vonku.
- Neinštalujte zariadenie na miesta, ktoré neunesú jeho hmotnosť alebo ktoré sú naklonené či nerovné.
- V blízkosti zariadenia nepoužívajte ani neskladujte horľavé materiály, chemikálie ani výbušniny.
Pripojenie napájania
Montáž vodidiel bankoviek
Displej a ovládací panel
Rozloženie displeja
Funkčné tlačidlá
- A/M — automatické počítanie po vložení bankoviek. Ručné počítanie vyžaduje tlačidlo RESTART.
- Šípky — smerové tlačidlá.
- PRINT — vytlačí informácie o spočítaných bankovkách.
- BATCH — výber veľkosti dávky.
- MENU — vstup do menu (dlhé stlačenie).
- ADD — zapnutie a vypnutie funkcie sčítavania.
- ESC — návrat na predchádzajúcu obrazovku.
- SPEED — výber rýchlosti počítania.
- DETAIL — zobrazí podrobnosti spočítaných súm.
- CUR — výber meny, automatického rozpoznávania alebo režimu viacerých mien.
- MODE — výber režimu počítania CNT, SDC alebo MDC.
- CFD — výber úrovne citlivosti detekcie falzifikátov.
- RESTART (v správach zariadenia zobrazované ako START) — spúšťa počítanie alebo iné operácie.
- Tlačidlo napájania — dlhým stlačením prepnete zariadenie do pohotovostného režimu alebo späť do prevádzkového režimu.
Rozhranie displeja
Obsluha
Spustenie
Po pripojení zariadenia k napájaniu zapnite vypínač. Počítačka najprv zobrazí obrazovku autotestu. Počkajte približne 20 sekúnd — zariadenie niekoľkokrát otočí kolesom na podávanie bankoviek a potom zobrazí hlavnú obrazovku.
Režim počítania jednej meny
Po spustení sa v ľavom hornom rohu obrazovky zobrazí vlajka a ikona meny — počítačka je v režime počítania jednej meny. Predvoleným režimom je MDC. Tlačidlo MODE prepína medzi tromi režimami počítania v poradí MDC → CNT → SDC.
Režim MDC — počítačka počíta bankovky všetkých nominálnych hodnôt zvolenej meny a zaznamenáva o nich podrobné informácie: celkovú sumu a celkový počet bankoviek zo zásobníka. K dispozícii sú dve rýchlosti počítania (800 / 1000 bankoviek/min).
Režim SDC — počítačka počíta bankovky jednej nominálnej hodnoty zvolenej meny, pričom ako referenciu použije prvú bankovku. Zaznamenáva podrobné informácie o spočítaných bankovkách vrátane celkovej sumy a celkového počtu bankoviek. K dispozícii sú dve rýchlosti počítania (800 / 1000 bankoviek/min).
Režim CNT — počíta iba počet bankoviek bez obmedzenia na menu. Pracuje iba s detekciou zdvojených bankoviek a nepodporuje ostatné funkcie detekcie falzifikátov. K dispozícii sú štyri rýchlosti počítania (800 / 1000 / 1200 / 1500 bankoviek/min).
V režime MDC a SDC počítačka používa obrazovú analýzu, magnetickú detekciu, ultrafialovú detekciu a detekciu zdvojených bankoviek. V režime CNT je k dispozícii iba detekcia zdvojených bankoviek.
Režim automatického rozpoznávania meny
Počítačka použije prvú bankovku, ktorá prejde snímačom, ako referenciu a rozpoznáva bankovky všetkých nominálnych hodnôt tej istej meny. Keď zistí bankovku inej meny, spustí alarm a zastaví sa — vyberte túto bankovku a počítačka bude pokračovať v počítaní. Rozpoznávané sú iba meny zobrazené na obrazovke výberu meny.
Stlačením tlačidla CUR otvoríte obrazovku výberu meny. Smerovými tlačidlami presuňte kurzor na AUTO (predvolene vybrané) a stlačte MENU. Displej sa vráti na hlavnú obrazovku.
Príklad: vložte do zásobníka stoh bankoviek USD. Po spočítaní sa v ľavom hornom rohu obrazovky zobrazí USD ako rozpoznaná mena.
Režim počítania viacerých mien
V tomto režime sa bankovky rôznych mien miešajú a počítajú spolu. Počítačka rozpoznáva prvé 4 meny zobrazené na obrazovke výberu meny.
Na obrazovke výberu meny stlačte ▲, vyberte MULT a stlačte MENU. Displej sa vráti na hlavnú obrazovku.
V režime viacerých mien funguje iba režim MDC.
Príklad: vložte do zásobníka stoh bankoviek USD, EUR, CAD a MXN. Po spočítaní obrazovka zobrazí výsledok pre každú menu.
Pamäť režimu meny
Nastavenie režimu meny zostáva zachované aj po vypnutí. Ak pred vypnutím počítačky nastavíte napríklad režim viacerých mien, pri ďalšom zapnutí sa spustí v rovnakom režime — menu nie je potrebné zakaždým vyberať znova.
Možnosti funkcie počítania
Automatické počítanie
Na hlavnej obrazovke tlačidlo A/M zapína a vypína automatické spustenie počítania. Automatické počítanie je predvolene zapnuté a po každom resete sa do tohto nastavenia vracia. Keď je automatické počítanie vypnuté, stlačte po každom vložení bankoviek do zásobníka tlačidlo RESTART na spustenie počítania.
Čítanie sériových čísel (SN)
Tlačidlo ▲ na hlavnej obrazovke zapína a vypína čítanie sériových čísel. Čítanie je predvolene zapnuté a po každom resete sa do tohto nastavenia vracia.
Nastavenie dávky
Na obrazovke počítania stlačte BATCH na výber veľkosti dávky. Tlačidlo MODE ju prepína v poradí 100 → 50 → 0. Tlačidlo ▲ zvyšuje veľkosť o 10 a ▼ ju znižuje o 10 (až na 0). Tlačidlo ▶ ju zvyšuje o 1 a ◀ znižuje o 1. Na potvrdenie veľkosti dávky a návrat na hlavnú obrazovku stlačte RESTART.
Odkladač pojme až 200 bankoviek, preto by veľkosť dávky mala byť 200 alebo menej.
Funkcia sčítavania
V každom režime počítania sa sčítavanie (kumulácia) počtu bankoviek zapína a vypína tlačidlom ADD.
Nastavenie rýchlosti
K dispozícii sú štyri rýchlosti počítania: 1500, 1200, 1000 a 800 bankoviek/min (1500 a 1200 iba v režime CNT). Predvolená rýchlosť vo všetkých troch režimoch je 1000. Na výber inej rýchlosti stlačte v ľubovoľnom režime počítania tlačidlo SPEED.
Podrobnosti počítania
V režime MDC alebo SDC stlačte po dokončení počítania tlačidlo DETAIL na zobrazenie podrobností počítania.
Obrazovka podrobností počítania
Obrazovka zobrazuje počet bankoviek (PCS), nominálne hodnoty (Denom) a celkovú sumu (Amount) — rozpísané podľa nominálnych hodnôt s celkovým súčtom.
Kontrola sériových čísel
Ak je zapnuté čítanie sériových čísel (SN), stlačte znova DETAIL — na obrazovke sa zobrazia sériové čísla bankoviek.
Tlač informácií
Pripojte externú tlačiareň a pripravte ju na tlač. Po dokončení počítania stlačte PRINT na otvorenie obrazovky tlače a potom RESTART na spustenie tlače.
Úroveň CFD
K dispozícii sú tri nastaviteľné úrovne CFD (citlivosť detekcie falzifikátov). Tlačidlo CFD mení úroveň, ktorá je graficky zobrazená v pravom hornom rohu obrazovky.
Úroveň CFD 0 znamená, že detekcia falzifikátov je vypnutá. Najprísnejšia detekcia funguje na úrovni 3.
Nastavenia menu
Na vstup do menu podržte tlačidlo MENU, kým nezaznie pípnutie.
Servisné menu
Vyberte Service Menu a stlačte MENU. Počítačka si vyžiada heslo — predvolené heslo je 9999.
Po zadaní hesla sa zobrazí zoznam podponúk. Kurzorom vyberte podponuku, potvrďte tlačidlom MENU a ukončite tlačidlom ESC.
Čítanie hodnôt snímačov
Hodnoty snímačov slúžia servisným technikom na kontrolu, či niektorý snímač nefunguje správne. Ak počítačka nepracuje správne, odfoťte túto obrazovku a kontaktujte nás.
Kalibrácia CIS
Ak dochádza k chybám detekcie bankoviek, nakalibrujte CIS: vyčistite snímače CIS, vložte biely kalibračný papier a stlačte START, ako je zobrazené na obrazovke.
Priebehy MG/MT
Nastavenie hesla
Heslo momentálne nie je možné zmeniť.
Autodiagnostika
Táto funkcia je určená pre výrobu a profesionálny servis.
Počítadlo PCS a jeho vynulovanie
Zobrazuje celkový počet bankoviek spočítaných zariadením od posledného vynulovania. Stlačením START počítadlo vynulujete.
Snímanie obrazu CIS
Šípka nahor sníma obraz z horného snímača CIS a šípka nadol z dolného.
Úroveň detekcie
Tlačidlami ◀ / ▶ vyberte položku a tlačidlami ▲ / ▼ zmeňte úroveň citlivosti. Kód meny vpravo ukazuje, na ktorú menu sa nastavenie vzťahuje.
Tieto nastavenia nemeňte bez predchádzajúcej konzultácie s nami.
IP adresa
Toto nastavenie je určené iba pre servisných technikov.
Návrat k predvoleným nastaveniam
Vyberte Back to Default Setting a stlačte MENU na obnovenie všetkých predtým zmenených nastavení na výrobné hodnoty.
Informácie o verzii
Nastavenie času
Výber jazyka
Aktualizácia firmvéru
Firmvér počítačky sa aktualizuje z USB kľúča. Aktuálny súbor aktualizácie si môžete stiahnuť v časti Aktualizácia mien — chýbajúci PLN a ďalšie meny.
- Skopírujte súbor aktualizácie do koreňového adresára prázdneho USB kľúča. Nemeňte názov ani formát súboru a uistite sa, že v koreňovom adresári je iba jeden súbor aktualizácie.
- Pri vypnutej počítačke vložte USB kľúč do portu USB na zadnej strane zariadenia — pri FiscalFlow-5012 použite port najbližšie k okraju krytu.
- Zapnite počítačku s vloženým USB kľúčom — zariadenie súbor automaticky rozpozná a najprv ho načíta.
- Počítačka súbor naprogramuje.
- Po dokončení programovania vyberte USB kľúč a zariadenie vypnite. Celá aktualizácia trvá približne 1–2 minúty.
- Počítačku znova zapnite — keď sa zobrazí hlavná obrazovka, aktualizácia je dokončená.
Údržba
Po spustení počítačka automaticky vykoná autodiagnostiku. Ak sa zobrazí chybový kód alebo správa s výzvou na vyčistenie snímačov, obvyklou príčinou je prach na snímačoch alebo snímač zakrytý bankovkou. Odstráňte prach kefkou alebo mäkkou handričkou, odstráňte prípadné prekážky a zariadenie reštartujte.
Čistenie zariadenia
Prach, nečistoty a iné látky na snímačoch môžu narušiť ich činnosť a spôsobiť chybné výsledky počítania. Snímače a valčeky čistite priloženými pomôckami denne alebo podľa potreby.
Pred čistením zariadenie vypnite, aby ste predišli úrazu elektrickým prúdom alebo iným nehodám. Nepoužívajte chemikálie, ako je benzén, rozpúšťadlá alebo voda.
Čistenie zásobníka
V zásobníku sú 3 časti, ktoré treba čistiť: snímač zásobníka, koleso na podávanie bankoviek a vstup bankoviek.
Snímač zásobníka — čistite ho nylonovou kefkou alebo čistiacou handričkou.
Koleso na podávanie bankoviek — čistite ho nylonovou kefkou alebo čistiacou handričkou.
Vstup bankoviek — čistite ho nylonovou kefkou.
Čistenie snímačov odkladača
Snímače odkladača čistite nylonovou kefkou alebo čistiacou handričkou.
Čistenie vnútorných snímačov
Vnútorné snímače čistite po otvorení zadných krytov nylonovou kefkou alebo čistiacou handričkou.
- Potiahnite rukoväť zadného krytu v smere znázornenom na obrázku a kryt otvorte.
- Potiahnite rukoväť vnútorného zadného krytu v smere znázornenom na obrázku a kryt otvorte.
- Vyčistite dolný snímač CIS a snímač UV čistiacou handričkou alebo nylonovou kefkou.
- Vyčistite horný snímač CIS čistiacou handričkou.
Na čistenie snímačov CIS odporúčame použiť handričku.
Chybové kódy
Počas prevádzky môže počítačka zistiť neobvyklý stav a zobraziť chybový kód. V tabuľke sú uvedené kódy a odporúčané postupy.
| Kód | Popis chyby | Odporúčaný postup |
|---|---|---|
| E1 | Chyba snímača UV | Vyberte bankovku a vyčistite snímač UV. |
| E2 | Zdvojená bankovka | Ak sa chyba vyskytuje často, otočte nastavovaciu skrutku proti smeru hodinových ručičiek a zmenšite medzeru podávania. |
| E3 / E8 | Chyba reťazených bankoviek | Ako pri E2 — nastavte medzeru podávania. |
| E4 | Chyba polovičnej bankovky | Vyberte bankovku. |
| E10 | Chyba obrazu | Vyčistite snímač CIS a nakalibrujte CIS. |
| E11 / E12 | Chyba rozpoznania nominálnej hodnoty | Vyberte bankovku. Vyčistite snímač CIS a nakalibrujte CIS. Zozbierajte údaje o bankovke. |
| E13 | Chyba rozpoznania portrétu | Ako pri E11 / E12. |
| E14 | Chyba rozpoznania rozmeru | Ako pri E11 / E12. |
| E15 | Chyba orientácie | Ako pri E11 / E12. |
| E20 | Chyba MT | Vyberte bankovku, vyčistite alebo vymeňte snímače MG. |
| E21 | Chyba MG1 | Ako pri E20. |
| E22 | Chyba MG2 | Ako pri E20. |
| E23 | Chyba MG3 | Ako pri E20. |
| E24 | Chyba MG4 | Ako pri E20. |
| E30–E61 | Chyba IR | Vyberte bankovku, vyčistite snímač CIS a nakalibrujte CIS. Zozbierajte údaje o bankovke. |
Zaseknutie bankoviek
Ak sa bankovky vo vnútri zariadenia zaseknú, vypnite počítačku a otáčajte kolesom na podávanie bankoviek v smere znázornenom na obrázku, aby ste zaseknuté bankovky vybrali.
Najčastejšie príčiny zaseknutia bankoviek:
- Rozmer bankovky je mimo rozsahu uvedeného v technických parametroch počítačky.
- Bankovky sú poškodené — chýbajúce rohy, lepiaca páska, diery, natrhnutia alebo prehyby. Počítanie takýchto bankoviek sa neodporúča.
- Medzera podávania je príliš malá a bankovka nemôže plynulo prejsť. Otočte nastavovaciu skrutku v smere hodinových ručičiek — pozri Nastavenie medzery podávania.
- Vo vnútri počítačky je cudzí predmet alebo iná porucha. Otvorte zadný kryt, skontrolujte a vyčistite vnútorné snímače.
Nastavenie medzery podávania
Nastavovacia skrutka určuje šírku medzery podávania.
- Medzera sa zmenšuje, keď skrutkou otáčate smerom k najmenšej bodke.
- Medzera sa zväčšuje, keď skrutkou otáčate opačným smerom.
Jemné nastavenie medzery podávania:
- Vypnite automatické počítanie.
- Vložte jednu bankovku do medzery medzi valčekmi a skontrolujte, či sa zasúva plynulo.
- Ak sa bankovka zasúva ťažko, medzera je príliš malá — otáčajte skrutkou v smere hodinových ručičiek, kým sa bankovka nebude zasúvať plynulo. Ak je medzera príliš veľká a pojme dve alebo viac bankoviek naraz, otáčajte skrutkou proti smeru hodinových ručičiek, kým sa do nej nezmestí iba jedna bankovka.
- Skontrolujte bankovkou obe strany medzery medzi valčekmi a uistite sa, že sa zasúva plynulo na oboch stranách.
Skrutkou môžete otáčať pomocou mince. Správne nastavená medzera podávania zaisťuje plynulé počítanie a bezporuchovú prevádzku — pred konečným nastavením vykonajte niekoľko skúšobných prechodov.
Nastavenie medzery podávania sa oplatí aj vtedy, keď:
- bankovky neprechádzajú zariadením plynulo,
- sa objavujú chyby zdvojených, reťazených alebo polovičných bankoviek,
- počítate nové alebo takmer nové bankovky,
- počítate bankovky nízkej kvality alebo poškodené bankovky,
- počítate spolu polymérové a papierové bankovky.
Aktualizácia mien — chýbajúci PLN a ďalšie meny
Ak v zozname mien počítačky chýba poľský zlotý (PLN), nainštalujte aktualizáciu — pridá menu PLN. Rovnaká aktualizácia tiež zvyšuje počet podporovaných mien, použite ju preto aj vtedy, keď chcete počítať meny, ktoré na obrazovke výberu meny chýbajú.
Stiahnuť súbor aktualizácie cds_HDWR_AL-920_20261015_173057B.CWU (9 MB)Ako nainštalovať aktualizáciu:
- Skopírujte súbor aktualizácie na prázdny USB kľúč (do koreňového adresára). Nemeňte názov ani príponu súboru.
- Pri vypnutej počítačke pripojte USB kľúč do portu USB na zadnej strane zariadenia, ktorý je najbližšie k okraju krytu.
- Zapnite počítačku s pripojeným USB kľúčom — aktualizácia sa po spustení začne automaticky.
- Počkajte na dokončenie aktualizácie — trvá približne 1–2 minúty.
- Vyberte USB kľúč a počítačku reštartujte.
Priebeh aktualizácie na obrazovke počítačky je opísaný v časti Aktualizácia firmvéru.
Často kladené otázky
Ktoré meny FiscalFlow-5012 podporuje?
V zozname mien chýba PLN — čo mám robiť?
Ako funguje detekcia falzifikátov?
Môžem počítačku pripojiť k tlačiarni?
Na stiahnutie
Pôvodné návody vo formáte PDF zostávajú dostupné ako referenčný materiál. Všetko, čo obsahujú, je už uvedené na tejto stránke — súbory PDF použite len vtedy, keď potrebujete kópiu offline.
- User Manual — English (PDF)
- Data sheet — English (PDF)
- Instrukcja obsługi — polska (PDF)
- Karta katalogowa — polska (PDF)
- Bedienungsanleitung — Deutsch (PDF)
- Datenblatt — Deutsch (PDF)
- Návod k obsluze — čeština (PDF)
- Návod na obsluhu — slovenčina (PDF)
- Használati útmutató — magyar (PDF)
- Інструкція з експлуатації — українська (PDF)