Kassalådor

HDWR:s kassalådor är utformade för butikskassor, fiskalskrivare och kassaregister. De finns i två huvudsakliga formfaktorer — utdragbara lådor (det breda facket glider ut mot användaren) och topplockade lådor (en avlång låda med ett toppgångjärnat lock).

Konstruktion

• Hölje i kallvalsat stål — motståndskraftigt mot mekanisk åverkan och sabotage
• Mekaniskt nyckellås — skyddar mot obehörig åtkomst; nyckeln medföljer
• RJ12-gränssnitt, 6 V eller 12 V — ansluts till en fiskalskrivare eller ett kassaregister som skickar öppningspulsen
• Uttagbara insatser — mynt- och sedelfack för enkel tömning vid skiftslut

Dokumentation i denna kategori

• Modeller — specifikationer, mått och kompatibilitetsuppgifter per modell (visas i sidopanelen när de läggs till)

FAQ om kassalådor

Vad används kassalådor till?

Kassalådor är utformade för att förvara kontanter och värdehandlingar vid en kassaköpunkt. De är tillverkade av kraftigt kallvalsat stål för motståndskraft mot mekanisk åverkan, och ett solitt nyckellås skyddar mot obehörig åtkomst. Lådan öppnas elektroniskt via en puls från kassaregistret eller fiskalskrivaren, manuellt med den medföljande nyckeln, eller — för utdragbara modeller — via en nödspak under höljet.

Vilka typer av kassalådor finns det?

Två grundläggande formfaktorer: Utdragbara lådor — ett brett fack glider ut ur metallhöljet mot användaren (den vanligaste POS-lösningen). Topplockade lådor — en avlång låda med ett lock som öppnas uppifrån; praktisk där det är begränsat med horisontellt diskutrymme.

Hur skiljer sig utdragbara lådor i HD-KER- och HD-KR-serien åt?

HD-KR-lådor levereras med en helt uttagbar insats för mynt och sedlar, samt ytterligare en separat uttagbar myntinsats. HD-KER-lådor saknar den uttagbara helhetsinsatsen — endast myntinsatsen kan lyftas ut. Välj HD-KR om du vill tömma hela insatsen vid skiftslut; HD-KER räcker när det endast behövs myntömning.

Hur öppnar jag en kassalåda?

Varje låda har ett mekaniskt lås med en dedikerad nyckel. Med låset i stängt läge kan lådan inte öppnas. Med låset vridet till öppet läge finns två metoder: Manuellt — vrid nyckeln ytterligare ett steg förbi 'open'; efter ett lätt motstånd frigörs spärren och lådan öppnas. Automatiskt — när lådan är ansluten till ett kassaregister eller en fiskalskrivare och kommandot 'öppna låda' utfärdas öppnas lådan elektroniskt. Utdragbara lådor har även en nödmetod: en spak under höljet nära kabeln frigör spärren när den dras med nyckeln i öppet läge.

Passar kassalådan till ett visst kassaregister eller en viss fiskalskrivare?

Det beror på kontakten och kopplingsschemat för den specifika enheten. Om ditt kassaregister eller din fiskalskrivare har en RJ12-kontakt med en 12 V eller 6 V solenoidpuls — vilket är den vanligaste standarden — fungerar varje HDWR-låda utan modifieringar. Vissa äldre enheter använder ett annat kopplingsschema; kontrollera i så fall enhetens specifikation innan du beställer, eller kontakta oss med modellnamnet så bekräftar vi kompatibiliteten.

Vad gör jag om kassalådan inte öppnas från fiskalenheten?

Kontrollera först att låset är i läget 'open' — i låst läge ignoreras elektroniska pulser av design. Kontrollera sedan att kommandot för att öppna lådan är aktiverat och konfigurerat i kassaregistrets eller fiskalskrivarens programvara (kommandonamnet varierar beroende på tillverkare). Om kabeln är RJ12 och kopplingsschemat stämmer bör lådan öppnas vid varje utfärdad puls. Öppna lådan manuellt med nyckeln och kontakta supporten om problemet kvarstår.

Fungerar lådorna med Novitus kassaregister?

Nej — HDWR-lådor är passiva (kassaregistret levererar solenoidpulsen), men Novitus kassaregister kräver en aktiv låda (med egen strömförsörjning och styrenhet). De två konstruktionerna är inte kompatibla. Om du köper till en Novitus-enhet behöver du en aktiv låda från en annan leverantör.